[AsteriskBrasil] RES: implantacao em call-center...

[Giovanni]

No TrixBox/FreePBX Disque 555

;-)

2008/7/14 Ciro <ciro at sntbsb.com.br>:

>  Existe um comando pra escutar uma ligação no asterisk sim: ChanSpy
>
> Mas dava problema quando estava-se gravando a ligação ao mesmo tempo, que é
> geralmente regra em callCenters. (não sei se resolveram isso)
>
> Ciro
>
>  -----Mensagem original-----
> *De:* asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces at listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Rodrigo
> Alessandro P. Silva
> *Enviada em:* domingo, 13 de julho de 2008 12:11
> *Para:* asteriskbrasil at listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* [AsteriskBrasil] implantacao em call-center...
>
>
>
> Pessoal,
>
>
>
> Estou implantando call-center com trixbox CE, e meu único problema seria a
> escuta e capturar uma ligação em andamento. Alguem poderia me dar uma dica
> se o asterisk faz tipo uma escuta e se necessário capturar a ligação em
> amdamento? Como seria?
>
>
>
> Grato,
>
>
>
> Rodrigo Alessandro.
>
>
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