[AsteriskBrasil] Módulo app_queues não carregado

[Cordeiro, Marco]

Boa Tarde pessoal,

 

Estou com um problema no funcionamento de filas configuradas no meu
Asterisk. 

Estava funcionando corretamente em um servidor rodando Asterisk 1.4.9. 

Mudei para a versão 1.4.18, quando fui fazer uns testes com um cartão Digium
de 02 E1, e instalando Unicall para suporte a R2. 

Ao finalizar a instalação com sucesso, inclusive o Unicall, comecei a fazer
o restore dos arquivos de configuração da versão anterior (Arquivos .conf). 

Ao reinicializar o Asterisk, tudo estava funcionando da forma correta,
inclusive chamadas entrantes pelo R2 da EBT. No entanto quando fiz uma
chamada para uma das filas, tive a seguinte mensagem:

 

[Jun  2 17:42:58] WARNING[5119]: app_queue.c:3815 queue_exec: Unable to join
queue '0800'

 

Quando executei o comando "show queues", tive o seguinte resultado:

 

0300         has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s
holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s

   Members:

      Agent/901 (Invalid) has taken no calls yet

      Agent/900 (Invalid) has taken no calls yet

   No Callers

 

0800         has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s
holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s

   Members:

      Agent/901 (Invalid) has taken no calls yet

      Agent/900 (Invalid) has taken no calls yet

   No Callers

 

Nunca tinha visto o status dos agentes como "Invalid". O agents.conf está
configurado da forma correta, como segue abaixo: 

 

[agents]

autologoff = 20

wrapuptime = 10

agent => 900,1234,Agente 900

agent => 901,1234,Agente 901

 

O mais curioso, é que ao executar "module reload app_queue", o modulo passa
a funcionar perfeitamente. No entanto, quanto dou um restart no asterisk, o
módulo novamente não é carregado.

 

Alguém já teve algum problema semelhante? 

 

Abraço,

 

Marco Cordeiro 

marco.cordeiro em globalstar.com.br

 

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