[AsteriskBrasil] Fila, mesmo depois do chamador desligar cont ringando.

[Gustavo Cordeiro]

Olá Felippe,

  Isso acontece só na fila?

  Num tronco analógico não há sinalização de linha (a menos que a
operadora de telefonia tenha habilitado a inversão de polaridade)
informando que o chamador desligou.

  A chamada fica pendurada até temporizar e cair. Ou, caso você
analise a sinalização acústica com o callprogress / busydetect, até o
Asterisk conseguir identificar através dos tons que o outro lado
desligou.


Sds,
Gustavo Cordeiro
Advent Tecnologia Ltda.
Telefone: 48 3024-9350
Celular: 48 8809-0764

www.advent.com.br


2008/6/28 Felippe <alcaponefelippe em bol.com.br>:
> Bom dia.
>
>        Estou com um problema quando uma chamada é enviada para a fila de
> atendimento. Por exemplo: Ligo para o asterisk do meu celular, este
> atende e joga na fila, porem eu, não estou a fim de esperar atendimento
> e desligo a chamada (do meu celuar) mas meus ramais da fila continuam
> tocando como não reconhecer que o chamador desligou tal chamada. Enfim
> eles ficam tocando ate que eu atenda e desligue-os novamente.
>
>        Alguem sugere algo? Esta abaixo listado meu queues.conf e
> extensions.conf. Os agentes são os proprios ramais sips (dinamicos).
>        A chamada entra no asterisk por uma placa digivoice de 4 fxo analogicas
> e é transfirida para a fila (ramais sips).
>
>        Agradeço.
>                Felippe.
>
>
> queues.conf
> [general]
> persistentmembers = yes
> [minhaFilateste]
> announce-frequency=45
> ;periodic-announce-frequency=70
> queue-callswaiting=queue-callswaiting
> queue-thereare=queue-thereare
> queue-thankyou=queue-thankyou
> queue-youarenext=queue-youarenext
> announce-holdtime=yes
> monitor-join=yes
> monitor-format=wav
> eventmemberstatus=yes
> joinempty=yes
> leavewhenempty=no
> maxlen=0
> eventwhencalled = yes
> strategy = ringall
> wrapuptime = 0
> retry=10
> music=default
> timeout=20
>
> extensions.conf
> exten=> s,1,Answer
> exten=> s,n,SayDigits(321)
> exten=> s,n,Queue(minhaFilateste,Tt)
> exten=> s,n,Hangup
>
> partes do digivoice.conf
> [allportsconfig]
> default_callprogress=cp_default.cfg
> detectiontype=1
> dialtype=1
> afterdialpause=1000
> [port_config]
> signalling=fxo
> context=default
> language=pt_BR
> echotraining=800
> callprogress=cp_default.cfg
> silence_threshold=-36
> relaxdtmf=1  ;3
> gen_dtmf=1 ;1
> gen_ringback=1
> gen_busy=1
> dtmf_to_asterisk=1 ;
> drop_tx_samples_factor=33
> wait_dialtone=1
> dialtone_timeout=3000
>
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