[AsteriskBrasil] digivoice, uma bela encrenca p mim!
alcaponefelippe em bol.com.br
alcaponefelippe em bol.com.br
Sábado Março 22 01:23:03 BRT 2008
Ola pessoal,
Comprei a um mes uma placa da digivoice de 4 fxo (VB0408-PCI) mas se eu soubesse que seria tanta confusão, teria seguido o conselho de um amigo que disse aqui no forum, compre uma digium e seja feliz.
Enfim, o suporte da digivoice, que nós lê, sempre tentam de belo dispor uma solução mas sempre arruma desculpas e novas tentativas e mudanças, mas nunca chegam perto de uma solução... (uma grande vergonha, pois poderiam ter corrido atras do meu caso para uma solução e perante a isso não ter acontecido o fato de ter que postar isso no forum clamando uma ajuda e degridindo um pouco a imagem da digivoice)
Demoraram 3 dias para dizer que a placa não seria compativel com asterisk 1.6, sendo que instalei o 1.4.18 no debian e continuo tento outros problemas.
A voicerlib e channeldrive compilam de forma perfeita, mas é so reiniciar a maquina ou dar um reload que, o asterisk morre e em todas ttys tenho bilhoes de linhas dizendo:
rtc: lost some interrupts at 1024hz.
Em outra máquina que tinha instalado era outras mensagens mas mesmo problema.
Minha ordem de instalação é:
1- zaptel
2- libpri
3- asterisk com nome de asterisk msm e nao asterisk-1.4.18
4- voicerlib (ultima versao disponivel no site)
5- channeldriver (ultima versao disponivel no site)
Sendo que ja tentei:
- Trocar a placa de slot, sem sucesso
- Tirar a placa para ver se o erro someria... mas sem sucesso
- Desabilitar todas USB e audio - sem sucesso
- Setar diferentes IRQs na bios para a pci
- Instalar versoes anterios da voicerlib e channel drive, sem sucesso
- Tirar do init as inicializações da placa p funcionar pelo menos o * - sem sucesso
- Compilar o asterisk-1.4.18 na pasta /usr/src/asterisk, sem sucesso
- Formatar a maquina e começar do 0 novamente, sem sucesso
- Trocar de maquina e fabricantes de placa mae. sem sucesso.
Estou começando a achar que me entrei em uma bela furada! Comprei essa encrenca visando o suporte ser nacional, eficiente, etc... mas estou arrependido.
Liberei acesso ssh ao suporte da digivoice mas não resolvem, manda eu compilar o asterisk novamente, etc.. faço tudo que solicitam mas novamente sem sucesso.
Enfim, agora estou tentando um suporte por fora com um amigo, expert nessas placas, mas ainda não tivemos a oportunidade de tempo para batalhar nisso.
Não é questão de desistir fácil mas ja foram um mes de pura dor de cabeça e se não chego em um sucesso em menos de uma semana, vou tentar devolver esta placa.
Alguem ja passou por tal problema e obteve um sucesso?
Obg,
Felippe.
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