[AsteriskBrasil] MEUCCI BE da DIGIVOICE :: VB6060 pci - Problemas com algumas ligações entrantes

Aguinaldo Retamero retamero.slackware em gmail.com
Domingo Março 23 15:15:35 BRT 2008


Apos atualizar a versão alguns problemas forão encontrados e outros
resolvidos
porem, um deles ainda continua gerando transtorno na hora do atendimento de
algumas ligaçoes


Ambiente
=============

VB6060 PCI

usando os dois E1 para CTBC

g1 = 30 canais entrantes (numero divulgado)
g2 = 30 saintes (prioridade de saida, numeros não divulgados)

50 ramais SIP utilizando o Eyebeam com todos os codecs ativos (foi tambem
testado com o Zoiper usando opção sip)
10 ramais utilizando ATA da Intelbras  (onde o problema que será descrito
logo abaixo não ocorre!)

Problema
===============

Algumas ligações provenientes dos canais E1 da vb6060, ficam mudos para os
atendentes dos ramais SIP.

ou seja, a pessoa que ligou para o E1, ouve o atendente, mas o atendente não
escuta quem ligou.

isso só acontece em algumas ligações, principalmente qdo a ligação  parte de
alguma operadora que utiliza VOIP tb

o mais estranho é que qdo o atendente transfere a ligação muda, para outro
SIP (ou pra ele mesma)
o som passa a funcionar em ambas as partes...

em resumo, é desta forma que estão usando agora, qdo percebem que está mudo,
re-transferem a ligação...

isso gera um certo transtorno

quem tiver alguma ideia do que pode ser o problema ficararia muito grato
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
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