[AsteriskBrasil] MEUCCI BE da DIGIVOICE :: VB6060 pci - Problemas com algumas ligações entrantes
Aguinaldo Retamero
retamero.slackware em gmail.com
Domingo Março 23 15:15:35 BRT 2008
Apos atualizar a versão alguns problemas forão encontrados e outros
resolvidos
porem, um deles ainda continua gerando transtorno na hora do atendimento de
algumas ligaçoes
Ambiente
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VB6060 PCI
usando os dois E1 para CTBC
g1 = 30 canais entrantes (numero divulgado)
g2 = 30 saintes (prioridade de saida, numeros não divulgados)
50 ramais SIP utilizando o Eyebeam com todos os codecs ativos (foi tambem
testado com o Zoiper usando opção sip)
10 ramais utilizando ATA da Intelbras (onde o problema que será descrito
logo abaixo não ocorre!)
Problema
===============
Algumas ligações provenientes dos canais E1 da vb6060, ficam mudos para os
atendentes dos ramais SIP.
ou seja, a pessoa que ligou para o E1, ouve o atendente, mas o atendente não
escuta quem ligou.
isso só acontece em algumas ligações, principalmente qdo a ligação parte de
alguma operadora que utiliza VOIP tb
o mais estranho é que qdo o atendente transfere a ligação muda, para outro
SIP (ou pra ele mesma)
o som passa a funcionar em ambas as partes...
em resumo, é desta forma que estão usando agora, qdo percebem que está mudo,
re-transferem a ligação...
isso gera um certo transtorno
quem tiver alguma ideia do que pode ser o problema ficararia muito grato
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
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