[AsteriskBrasil] MEUCCI BE da DIGIVOICE :: VB6060 pci - Problemas com algumas ligações entrantes

luciano digivoice lucianodigivoice em gmail.com
Segunda Março 24 08:58:22 BRT 2008


Bom dia Aguinaldo,

Gostaria de saber se este erro acontece também com outros softphones?

Parece que o softphone não negociou o codec corretamente com o asterisk,
tente fazer um teste, habilite somente o codec aLaw(padrão do link E1).

Obrigado.

-- 
Luciano Alves Barroso
Equipe de Desenvolvimento DigiVoice Channel Driver & DigiVoice Meucci
www.digivoice.com.br
www.meucci.org


Em 23/03/08, Aguinaldo Retamero <retamero.slackware em gmail.com> escreveu:
>
> Apos atualizar a versão alguns problemas forão encontrados e outros
> resolvidos
> porem, um deles ainda continua gerando transtorno na hora do atendimento
> de algumas ligaçoes
>
>
> Ambiente
> =============
>
> VB6060 PCI
>
> usando os dois E1 para CTBC
>
> g1 = 30 canais entrantes (numero divulgado)
> g2 = 30 saintes (prioridade de saida, numeros não divulgados)
>
> 50 ramais SIP utilizando o Eyebeam com todos os codecs ativos (foi tambem
> testado com o Zoiper usando opção sip)
> 10 ramais utilizando ATA da Intelbras  (onde o problema que será descrito
> logo abaixo não ocorre!)
>
> Problema
> ===============
>
> Algumas ligações provenientes dos canais E1 da vb6060, ficam mudos para os
> atendentes dos ramais SIP.
>
> ou seja, a pessoa que ligou para o E1, ouve o atendente, mas o atendente
> não escuta quem ligou.
>
> isso só acontece em algumas ligações, principalmente qdo a ligação  parte
> de alguma operadora que utiliza VOIP tb
>
> o mais estranho é que qdo o atendente transfere a ligação muda, para outro
> SIP (ou pra ele mesma)
> o som passa a funcionar em ambas as partes...
>
> em resumo, é desta forma que estão usando agora, qdo percebem que está
> mudo, re-transferem a ligação...
>
> isso gera um certo transtorno
>
> quem tiver alguma ideia do que pode ser o problema ficararia muito grato
>
>
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Luciano Alves Barroso
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