[AsteriskBrasil] Descontentamento com a DIGIVOICE.....

[Fabiano Carlos Heringer]

Opa, so para constar, tenho um VB3030, ainda nao tive problemas com ela, 
espero nao ter, pois infelizmente, como voce disse no forum, dar 
preferencia para produtos brasileiros é sinal de que voce sera enganado...

Tenho um TD2400 e um TD400, uma vez tive problemas com ela...prontamente 
o suporte da DIGIUM nos EUA, acessou meu servidor e resolveu o 
problema...fiquei impressionado com a rapidez...

Sem contar que uma vez queimou 4 modulos da TDM2400, e resolvi mandá-los 
pros Estados Unidos, 15 dias depois recebo 4 módulos zerados, sem custo 
algum...até hoje estou surpreso com essa atitude da Digium...então são 
essas coisas que nos fazem pensar umas 15 vezes antes de comprar um 
produto nacional.

Um suporte técnico de um produto "que acha que pode ser aquilo, ou outra 
coisa" não é um suporte técnico...e sim um "fussador" ...

Abracos

Telecom - UNION escreveu:
> Bom dia lista.
> Esse post serve apenas para avisar os mais desatentos...
>  
> Tenho duas placas DIGIVOICE (VB0408 e VB6060), instalada em meu 
> Asterisk.Há algum tempo estou tendo problemas como canais presos, e 
> problemas durante as ligações.
> Postei minhas duvidas no forum da DIGIVOICE, entrei em contato via 
> telefone (Sr. Felipe), relatando os problemas, e vejam a brilhante 
> solução que encontraram.....
>  
>  
>
> >>>>>>>>>>>>> http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=779  
>
> >>>>>>>>>>>>> http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=795
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