[AsteriskBrasil] Callback sobre SIP

[Vinícius Fontes]

O que está acontecendo é que a operadora IP que você está utilizando não está sinalizando corretamente a chamada. Provavelmente ela está indicando atendimento quando a outra ponta ainda não atendeu.

A mesma coisa acontece em canais analógicos sem o parâmetro callprogress.


Atenciosamente,

Vinícius Fontes
Núcleo de Tecnologias Convergentes
Canall Tecnologia em Comunicações
Passo Fundo - RS - Brasil
+55 54 2104-7000
 
Convergent Technologies Core
Canall Tecnologia em Comunicações
Passo Fundo - RS - Brazil
+55 54 2104-7000

----- pruonckk em pruonckk.org escreveu:

> Olá Senhores,
> 
> Eu estou implantando um callback através de SIP aqui, a idéia é
> economizar
> no 0800, ou seja, cliente liga para o 0800 confirma o numero (pode
> alterar) e então eu armazeno no banco e ligo de volta.
> 
> Tudo funciona quando eu saio através da E1 pelo canal ZAP, porém
> quando eu
> saio através de SIP, no mesmo momento em que ele gera o Dial, ja entra
> o
> answered abaixo, mas a ligação ainda esta fazendo ring.
> 
> O problema é que neste caso eu toco algumas mensagens para o cliente
> antes
> de joga-lo na fila de atendimento, e neste caso, ele não chega a ouvir
> as
> mensagem.
> 
> Alguém tem alguma idéia de como contornar esta situação ?
> 
> Obrigado.
> 
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