[AsteriskBrasil] RES: Atendimento lento FXO
Tronco PBX
troncopbx em hotmail.com
Terça Abril 14 19:33:31 BRT 2009
Fala Gustavo. blz cara, obrigado por dar uma resposta mais flexível... estou
usando o callprogress na openvox
até que funciona, porem muitas vezes demora pra dar o sinal de answer
fazendo a sim a pessoa que recebeu
a chamada fica escutando o famoso nada... muitas pessoa atende o telefone
fala somente 2 vezes alo e quando
nao escuta ninguem automaticamente a pessoa desliga a chamada as vezes
demora ate 7 segundos para a
o sistema compreender que a ligação foi realmente atendida.. em questão da
inversão de polaridade poderia ser
feito fisicamente ou tem que ser direto na operadora?
as ligaçoes depois te atendidas fica perfeitas, sem chiado e éco, agora o
unico problema é somente esse. na hora
do atendimento, quando a pessoa atende. eu percebi 1 coisa, por exemplo se a
lina for falar Embratel informa,
o canal da answered na hora. acho que pode ser detectamento de frequencia,
pois, quando da mensagem de caixa
postal, a placa so detectar o answered apos o sinal..
--------------------------------------------------
From: "Gustavo Cordeiro" <gustavo em advent.com.br>
Sent: Tuesday, April 14, 2009 6:01 PM
To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Atendimento lento FXO
> Olá pessoal,
>
> Uma alternativa é a inversão de polaridade. Peça para a operadora
> habilitar em suas linhas. Na época dos postos telefônicos o problema
> da bilhetagem precisa de linhas analógicas já existia e a solução era
> essa.
>
> Aproveitando, utilizo o callprogress em placas Digium e Sangoma.
> Funciona razoavelmente bem em ambas. Qual o problema que vocês
> relatam? Desconexão aleatória? Comigo também não é perfeito, se uma
> das pontas imitar um sinal de ocupado a ligação cai. :)
>
> Sobre utilizar diversas linhas analógicas ao invés de um tronco
> digital, nem sempre existe essa alternativa. Como o rapaz colocou,
> muitas vezes não existe viabilidade técnica. Em outras você tem linhas
> de mais de uma operadora, ou então um volume baixo de ligações
> originadas. É difícil as operadoras disponibilizarem troncos digitais
> sem assinatura ou sem um compromisso mínimo de gastos mensais de pelo
> menos uns R$ 1.000,00.
>
>
> Sds,
> Gustavo Cordeiro
> Advent Tecnologia Ltda.
> Telefone: 48 3024-9350
> Celular: 48 8809-0764
>
> www.advent.com.br
>
>
> 2009/4/14 Vinícius Fontes <vinicius em canall.com.br>:
>> Se existe alguma solução para este caso, utilizando troncos analógicos,
>> desconheço. Em primeiro lugar, não me leve a mal, mas houve um erro de
>> projeto. Doze linhas mais que justificam a utilização de um E1.
>>
>> Mais cuidado no projeto da próxima vez. Tenho certeza que se você
>> postasse aqui na lista ou no asteriskforum.com.br antes de adquirir a
>> placa, todos diriam que troncos analógicos não são a melhor solução para
>> uma densidade alta como é o caso.
>>
>>
>>
>> Vinícius Fontes
>> www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e
>> telefonia IP
>>
>>
>>
>>
>> ----- "Tronco PBX" <troncopbx em hotmail.com> escreveu:
>>
>>> eu estou usando na placa openvox ...o problema é que as linhas já foi
>>>
>>> contratada, e só tenho a alternativa analogica... por isso foi
>>> adquirida a
>>> placa a1200p são exatas 12 linhas que foi contratada e eu preciso
>>> muito
>>> concluir isso.. detalhe: se demora 1 segundo pra abrir a voz ta
>>> otimo...
>>> qualquer coisa que nao demore mais que 2 segs ( 2000ms). vou lançar a
>>>
>>> seguinte proposta: quem conseguir me da a solução farei o pagamento de
>>>
>>> R$50,00 :D num é pela ajuda e sim para a solução do caso ( se demora
>>> 2 segs
>>> pra abrir a voz ta ótimo.. mais acima que 4 ou 5 a pessoal que atende
>>> a
>>> ligação do outro lado já delisga pois pensa que ta mudo ou coisa do
>>> tipo)
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> --------------------------------------------------
>>> From: "Alexandre Abreu" <alexandre.abreu em redt.com.br>
>>> Sent: Tuesday, April 14, 2009 1:51 PM
>>> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>> Subject: [AsteriskBrasil] RES: Atendimento lento FXO
>>>
>>> > Nunca use 'callprogress=yes' com o hardware analógico da Digium
>>> (alguns
>>> > fabricantes podem ser melhores em relação a isso). Não funciona.
>>> > Se você depende de alguma precisão para determinada tarefa, utilize
>>> outras
>>> > alternativas como o protocolo SIP ou links E1.
>>> >
>>> > --
>>> > Alexandre Abreu
>>> > RedT Telecom
>>> > http://www.redt.com.br
>>> >
>>> >
>>> > -----Mensagem original-----
>>> > De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>>> > [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
>>>
>>> > Tronco
>>> > PBX
>>> > Enviada em: terça-feira, 14 de abril de 2009 13:37
>>> > Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> > Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Atendimento lento FXO
>>> >
>>> > isso as ligações de saida que da esse pau, o problema é se eu tirar
>>> o
>>> > callprogress a ligação ja da como atendida no momento da discagem, e
>>> isso
>>> > nao pode acontecer...
>>> >
>>> >
>>> > --------------------------------------------------
>>> > From: "Vinícius Fontes" <vinicius em canall.com.br>
>>> > Sent: Tuesday, April 14, 2009 1:23 PM
>>> > To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Atendimento lento FXO
>>> >
>>> >> Ah o problema ocorre nas ligações de saída? Achei que estava nas
>>> ligações
>>> >> de entrada.
>>> >>
>>> >> Você está com o callprogress ativado? Se sim, provavelmente é essa
>>> a
>>> >> causa. Esse recurso, conforme a própria documentação, é altamente
>>> >> experimental e nem sempre tem bons resultados.
>>> >>
>>> >>
>>> >>
>>> >> Vinícius Fontes
>>> >> www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk
>>> e
>>> >> telefonia IP
>>> >>
>>> >>
>>> >>
>>> >> ----- "Tronco PBX" <troncopbx em hotmail.com> escreveu:
>>> >>
>>> >>> cara eu fiz os testes mais parece que ficou da mesma forma....
>>> fiz
>>> >>> algumas
>>> >>> ligações e ainda demora pra abrir o audio.
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>>
>>> >>> --------------------------------------------------
>>> >>> From: "Vinícius Fontes" <vinicius em canall.com.br>
>>> >>> Sent: Tuesday, April 14, 2009 9:50 AM
>>> >>> To: <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>> >>> Cc: "ntc" <ntc em canall.com.br>
>>> >>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Atendimento lento FXO
>>> >>>
>>> >>> > No chan_dahdi.conf:
>>> >>> >
>>> >>> > callerid="CHAMADA EXTERNA" <0000>
>>> >>> >
>>> >>> >
>>> >>> >
>>> >>> >
>>> >>> > Vinícius Fontes
>>> >>> > www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre
>>> Asterisk e
>>> >>>
>>> >>> > telefonia IP
>>> >>> >
>>> >>> > ----- "Tronco PBX" <troncopbx em hotmail.com> escreveu:
>>> >>> >
>>> >>> >> Ola pessoal, essa é minha primeira, tenho uma openvox a1200p (
>>> com
>>> >>> 12
>>> >>> >> modulos de fxo), estou tendo problema na ligação... quando a
>>> >>> ligação é
>>> >>> >> atendida parece que a placa demora abrir o audio( sinalizar
>>> como
>>> >>> >> answered).. estou usando asterisk 1.6.0.1 + dahdi 2.1 + OsLec
>>> em
>>> >>> >> centos 5.2.. estou usando callprogress=yes. pois eu só posso
>>> >>> realmente
>>> >>> >> deixar a ligação como answered assim que realmente for atendida
>>> (
>>> >>> dava
>>> >>> >> pra eu usar o callprogress= no, porem iria dar answer assim
>>> que
>>> >>> foi
>>> >>> >> discado, e a intenção é de quando for efetuado a chamada não
>>> >>> aparecer
>>> >>> >> que a ligação foi atendida, somente no momento que for
>>> atendida
>>> >>> que
>>> >>> >> tem que sinalizar como answer) alguem aqui sabe como resolver
>>> esse
>>> >>> >> problema de demora :? as vezes demora uns 4 segundos ate ai a
>>> >>> pessoa
>>> >>> >> que atendeu a ligação acaba desligando.. (e o piior que
>>> continua
>>> >>> ate
>>> >>> >> chamando se a pessoa desligar antes).. alguem se habilita em
>>> dar
>>> >>> >> alguma idéia:? Valeuu pessoa
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