[AsteriskBrasil] Distribuir por horários

[ATTO - Rodrigo]

Bom dia pessoal,

Estou com a seguinte situação: preciso fazer um direcionamento de 
ligações por horário, onde, em horário comercial irá tocar em um grupo 
de atendimento e fora do horário irá cair em uma caixa postal para o 
chamador deixar uma mensagem que será enviada a um grupo de e-mails do 
grupo de atendentes, para que eles possam retornar a ligação. Porém eu 
revirei manuais, documentação, internet e perguntei para todo mundo que 
conheço como que se faz esse bendito encaminhamento por horário e 
ninguém conseguiu me ajudar. Alguém nesta lista conhece como faz esse 
regra de horários? Ou se puderem colocar um exemplo já é bastante útil! 
Agradeço desde já.

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Rodrigo Lang
Atto Teleinformática
Departamento Técnico
(41) 33128000