[AsteriskBrasil] Digest AsteriskBrasil, volume 37, assunto 92

[ATTO - Rodrigo]

Muito obrigado novamente, esta lista está de parabéns!


pruonckk em pruonckk.org escreveu:
> Vale apena dar uma verificada aqui
>
> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+tips+openhours
>
> A coisa seria assim.
>
> [pstn]
> ; Estamos abertos de segunda a sexta das 9 as 18
> include=>aberto|9:00-18:00|mon-fri|*|*
>
> ; Lembre que o asterisk le o arquivo em ordem de entrada, ou seja, ele vai
> ; tentar casar a primeira regra, se não bater, ele vai para a proxima,
> ; então ele sempre vai verificar se é o horario de atendimento (aberto) se
> ; for blz, ele vai executar as regras, se não for então ele vai para proxima
> ; que seria o nosso fechado
>
> ; Para todo o resto estamos fechados
> include=>fechado
>
> [aberto]
> exten => _XXXX,1,NoOp(Ligacao aceita)
> exten => _XXXX,1,Hangup()
>
> [fechado]
> exten => _XXXX,1,NoOp(Fora de horario)
> exten => _XXXX,n,PlayBack(mensagem_for_horario)
> exten => _XXXX,n,Hangup
>
>
> -------------------------
>
> Outra opção também é utilizar o GotoIfTime , para maiores exemplos
> verifique o link abaixo.
>
> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIfTime
>
> A ideia é a mesma, mas você não faz includes, apenas direciona com o goto
> se for uma regra ou outra, o gotoiftime também é legal para manipulação de
> ligações em horario reduzido.
>
> Apartir dai a brincadeira é tua, use a criatividade.
>
>   
>> Obrigado SkFogo, porém este contexto é criado no próprio
>> extensions.conf? Message: 4 Date: Sun, 19 Apr 2009 11:27:11 -0300 From:
>> SkFogo <skfogo em gmail.com> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Distribuir por
>> horários To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org Message-ID:
>> <ad43f47a0904190727u41100572va80eca2f83291aff em mail.gmail.com>
>> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Blz Rodrigo, A idéia é
>> bem simples, vou tentar te explicar num exemplo simples: Você pode criar
>> dois contextos, exemplo: expediente e foradoexpediente. ;EXPEDIENTE
>> include=>expediente|09:00-18:00|mon-fri|*|* ;FORA DO EXPEDIENTE
>> include=>foradoexpediente|18:00-00:00|*|*|*
>> include=>foradoexpediente|00:00-08:00|*|*|*
>> include=>foradoexpediente|*|sat-sun|*|*|* Agora você vai criar seus
>> contextos expediente e foradoexpediente e colocar as regras que você
>> desejar dentro de cada um. Você deve ajutar os horários para a sua
>> realidade e Boa Sorte! Abraço, SkFogo 2009/4/19 ATTO - Rodrigo
>> <rodrigo.lang em atto.com.br>
>>
>>     
>>>> Bom dia pessoal,
>>>>
>>>> Estou com a seguinte situação: preciso fazer um direcionamento de
>>>> ligações por horário, onde, em horário comercial irá tocar em um grupo
>>>> de atendimento e fora do horário irá cair em uma caixa postal para o
>>>> chamador deixar uma mensagem que será enviada a um grupo de e-mails do
>>>> grupo de atendentes, para que eles possam retornar a ligação. Porém eu
>>>> revirei manuais, documentação, internet e perguntei para todo mundo
>>>>         
>>> que
>>>       
>>>> conheço como que se faz esse bendito encaminhamento por horário e
>>>> ninguém conseguiu me ajudar. Alguém nesta lista conhece como faz esse
>>>> regra de horários? Ou se puderem colocar um exemplo já é bastante
>>>>         
>>> útil!
>>>       
>>>> Agradeço desde já.
>>>>
>>>> --
>>>> Rodrigo Lang
>>>> Atto Teleinformática
>>>> Departamento Técnico
>>>> (41) 33128000
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> __________ Informação do ESET NOD32 Antivirus, versão da vacina 4003 (20090412) __________
>
> A mensagem foi verificada pelo  ESET NOD32 Antivirus.
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