[AsteriskBrasil] Digest AsteriskBrasil, volume 37, assunto 92

[pruonckk em pruonckk.org]

Vale apena dar uma verificada aqui

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+tips+openhours

A coisa seria assim.

[pstn]
; Estamos abertos de segunda a sexta das 9 as 18
include=>aberto|9:00-18:00|mon-fri|*|*

; Lembre que o asterisk le o arquivo em ordem de entrada, ou seja, ele vai
; tentar casar a primeira regra, se não bater, ele vai para a proxima,
; então ele sempre vai verificar se é o horario de atendimento (aberto) se
; for blz, ele vai executar as regras, se não for então ele vai para proxima
; que seria o nosso fechado

; Para todo o resto estamos fechados
include=>fechado

[aberto]
exten => _XXXX,1,NoOp(Ligacao aceita)
exten => _XXXX,1,Hangup()

[fechado]
exten => _XXXX,1,NoOp(Fora de horario)
exten => _XXXX,n,PlayBack(mensagem_for_horario)
exten => _XXXX,n,Hangup


-------------------------

Outra opção também é utilizar o GotoIfTime , para maiores exemplos
verifique o link abaixo.

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+GotoIfTime

A ideia é a mesma, mas você não faz includes, apenas direciona com o goto
se for uma regra ou outra, o gotoiftime também é legal para manipulação de
ligações em horario reduzido.

Apartir dai a brincadeira é tua, use a criatividade.

> Obrigado SkFogo, porém este contexto é criado no próprio
> extensions.conf? Message: 4 Date: Sun, 19 Apr 2009 11:27:11 -0300 From:
> SkFogo <skfogo em gmail.com> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Distribuir por
> horários To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org Message-ID:
> <ad43f47a0904190727u41100572va80eca2f83291aff em mail.gmail.com>
> Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" Blz Rodrigo, A idéia é
> bem simples, vou tentar te explicar num exemplo simples: Você pode criar
> dois contextos, exemplo: expediente e foradoexpediente. ;EXPEDIENTE
> include=>expediente|09:00-18:00|mon-fri|*|* ;FORA DO EXPEDIENTE
> include=>foradoexpediente|18:00-00:00|*|*|*
> include=>foradoexpediente|00:00-08:00|*|*|*
> include=>foradoexpediente|*|sat-sun|*|*|* Agora você vai criar seus
> contextos expediente e foradoexpediente e colocar as regras que você
> desejar dentro de cada um. Você deve ajutar os horários para a sua
> realidade e Boa Sorte! Abraço, SkFogo 2009/4/19 ATTO - Rodrigo
> <rodrigo.lang em atto.com.br>
>
>> > Bom dia pessoal,
>> >
>> > Estou com a seguinte situação: preciso fazer um direcionamento de
>> > ligações por horário, onde, em horário comercial irá tocar em um grupo
>> > de atendimento e fora do horário irá cair em uma caixa postal para o
>> > chamador deixar uma mensagem que será enviada a um grupo de e-mails do
>> > grupo de atendentes, para que eles possam retornar a ligação. Porém eu
>> > revirei manuais, documentação, internet e perguntei para todo mundo
>> que
>> > conheço como que se faz esse bendito encaminhamento por horário e
>> > ninguém conseguiu me ajudar. Alguém nesta lista conhece como faz esse
>> > regra de horários? Ou se puderem colocar um exemplo já é bastante
>> útil!
>> > Agradeço desde já.
>> >
>> > --
>> > Rodrigo Lang
>> > Atto Teleinformática
>> > Departamento Técnico
>> > (41) 33128000
> --
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