[AsteriskBrasil] RES: Estatísticas de Fila.

[Saulo Quinteiro dos Santos]

Ciro vlw pela indicação vou avaliar a solução.

Saulo Quinteiro Dos Santos
Fone: 41-2141-9567
Graduando em Ciência da Computação - UFPR
msn : sauloquinteiro em gmail.com
e-mail: saulo em mpsinf.com.br
cel : 41-9927-5236




Ciro A. Toscano escreveu:
> Saulo,
> 
> Dê uma olhada no VMF: www.voixy.com.br
> Faltou vc olhar esse, que é brasileiro.
> 
> Abraço
> Ciro
> 
> 
> 
> 
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
> Saulo Quinteiro dos Santos
> Enviada em: sexta-feira, 14 de agosto de 2009 09:46
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: [AsteriskBrasil] Estatísticas de Fila.
> 
> Bom dia pessoal,
> 
> Estou montando projeto para um call center pequeno em torno de 20 PA´s, 
> e necessito de estatísticas das filas de atendimento.
> 
> Encontrei alguns produtos como o QueueMetrics,  Queue 
> Statistics(AsteriskGuru),OrderlyStats e o Call Center Stats(Asternic).
> 
> Alguem já utilizou algum deles? tem opniões a dar, como a proposta esta 
> um pouco atrasada não vou ter tempo de realizar testes em todas elas, 
> por esse motivo vim a lista buscar opniões.
> Sei que algumas delas são livres e outras não, não precisam levar isso 
> em consideração o cliente esta disposto a pagar pela solução.
> 
> 
> Agradeço qualquer informação a respeito.
> 
> 
> 
> Abraços.