[AsteriskBrasil] DTMF não reconhecido
eduardo
eduardo em impactovoip.com.br
Quinta Fevereiro 19 17:29:43 BRT 2009
VOCE ESTA UTILIZANDO A OPÇÃO callgroup=1 pickupgroup=1, VEJA SE A MESMA ESTA SETADA NO TRONCO QUE ESTA RECEBENDO A CHAMADA, PODE SER ESSE O PROBLEMA
----- Original Message -----
From: Rafael Puga
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, February 19, 2009 1:20 PM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] DTMF não reconhecido
Problema acho que nem é o PAP2, pois softphone está dando o mesmo problema. Ninguém saberia dizer a possível solução?
2009/2/19 Rafael Puga <dev.netdrive em gmail.com>
Pior que já tentei usando SIP INFO também, mas não está reconhecendo em nenhuma das duas formas. O engraçado é que se eu vou no CLI do Asterisk e dou um "console dial 200" e atendo, pelo ramal 200 eu digito # para tentar uma transferencia, o CLI me retorna o seguinte:
<< Console Received digit # of duration 114 ms >>
Ou seja, reconhece mas não está entrando na função de transferência. Não estou entendendo isso =\
2009/2/19 Gustavo Cordeiro <gustavo em advent.com.br>
Daí Puga,
Parou do nada ou você fez alguma atualização?
Eu sempre preferi tratar o DTMF via SIP INFO. Experimente alterar o
"DTMF Tx Method" e o "dtmfmode" para "info".
Sds,
Gustavo Cordeiro
Advent Tecnologia Ltda.
Telefone: 48 3024-9350
Celular: 48 8809-0764
www.advent.com.br
2009/2/19 Rafael Puga <dev.netdrive em gmail.com>:
> Bom dia pessoal,
>
> estou aqui com um PAP2T que estava funcionando corretamente no que diz
> respeito ao reconhecimento de DTMF, porém há uns 2 dias não consigo
> transferir ligações usando a tecla # e no atendimento digital, vindo via
> PSTN, quando alguém disca o ramal para falar diretamente com uma pessoa sem
> precisar cair na fila de espera, também não está reconhecendo os digitos.
> Internamente, somente via ramais também estou tendo problemas para
> transferir. Meus ramais estão configurados para usar rfc2833, conforme
> ilustrado no screenshot em anexo e nas linhas de configuração do meu
> sip.conf a seguir:
>
> [200]
> username=200
> secret=XXXXXXXX
> type=friend
> dtmfmode=rfc2833
> canreinvite=no
> cancallforward=yes
> host=dynamic
> callgroup=1
> pickupgroup=1
> nat=never
> qualify=yes
> disallow=all
> allow=ulaw
>
> Alguém saberia me dizer se está algo errado nas configurações para que eu
> esteja tendo estes problemas?
>
>
> --
> Grato,
> Rafael Puga
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