[AsteriskBrasil] DTMF não reconhecido
Rafael Puga
dev.netdrive em gmail.com
Quinta Fevereiro 19 18:12:13 BRT 2009
Sim, estas opções estão setadas para todos os meus ramais, afinal preciso
capturar ligações caso ninguém possa atender... acha mesmo que isso poderia
ser um problema?
2009/2/19 eduardo <eduardo em impactovoip.com.br>
> VOCE ESTA UTILIZANDO A OPÇÃO callgroup=1 pickupgroup=1, VEJA SE A MESMA
> ESTA SETADA NO TRONCO QUE ESTA RECEBENDO A CHAMADA, PODE SER ESSE O PROBLEMA
>
> ----- Original Message -----
> *From:* Rafael Puga <dev.netdrive em gmail.com>
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Sent:* Thursday, February 19, 2009 1:20 PM
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] DTMF não reconhecido
>
> Problema acho que nem é o PAP2, pois softphone está dando o mesmo problema.
> Ninguém saberia dizer a possível solução?
>
>
>
> 2009/2/19 Rafael Puga <dev.netdrive em gmail.com>
>
>> Pior que já tentei usando SIP INFO também, mas não está reconhecendo em
>> nenhuma das duas formas. O engraçado é que se eu vou no CLI do Asterisk e
>> dou um "console dial 200" e atendo, pelo ramal 200 eu digito # para tentar
>> uma transferencia, o CLI me retorna o seguinte:
>>
>> * << Console Received digit # of duration 114 ms >>*
>> **
>> Ou seja, reconhece mas não está entrando na função de transferência. Não
>> estou entendendo isso =\
>>
>>
>> 2009/2/19 Gustavo Cordeiro <gustavo em advent.com.br>
>>
>> Daí Puga,
>>>
>>> Parou do nada ou você fez alguma atualização?
>>>
>>> Eu sempre preferi tratar o DTMF via SIP INFO. Experimente alterar o
>>> "DTMF Tx Method" e o "dtmfmode" para "info".
>>>
>>>
>>> Sds,
>>> Gustavo Cordeiro
>>> Advent Tecnologia Ltda.
>>> Telefone: 48 3024-9350
>>> Celular: 48 8809-0764
>>>
>>> www.advent.com.br
>>>
>>>
>>> 2009/2/19 Rafael Puga <dev.netdrive em gmail.com>:
>>> > Bom dia pessoal,
>>> >
>>> > estou aqui com um PAP2T que estava funcionando corretamente no que diz
>>> > respeito ao reconhecimento de DTMF, porém há uns 2 dias não consigo
>>> > transferir ligações usando a tecla # e no atendimento digital, vindo
>>> via
>>> > PSTN, quando alguém disca o ramal para falar diretamente com uma pessoa
>>> sem
>>> > precisar cair na fila de espera, também não está reconhecendo os
>>> digitos.
>>> > Internamente, somente via ramais também estou tendo problemas para
>>> > transferir. Meus ramais estão configurados para usar rfc2833, conforme
>>> > ilustrado no screenshot em anexo e nas linhas de configuração do meu
>>> > sip.conf a seguir:
>>> >
>>> > [200]
>>> > username=200
>>> > secret=XXXXXXXX
>>> > type=friend
>>> > dtmfmode=rfc2833
>>> > canreinvite=no
>>> > cancallforward=yes
>>> > host=dynamic
>>> > callgroup=1
>>> > pickupgroup=1
>>> > nat=never
>>> > qualify=yes
>>> > disallow=all
>>> > allow=ulaw
>>> >
>>> > Alguém saberia me dizer se está algo errado nas configurações para que
>>> eu
>>> > esteja tendo estes problemas?
>>> >
>>> >
>>> > --
>>> > Grato,
>>> > Rafael Puga
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