[AsteriskBrasil] Digium RMA, como proceder

[Caio Zanolla]

Tenho uma autorizacao de RMA de uma de nossas Digium mas tenho algumas
preocupacoes.
Como impedir por exemplo que a receita federal me cobre imposto de
importacao da placa devolvida?
Qual a melhor forma de enviar a placa para a Digium? Caixa, envelope
tipo fedex? Qual a melhor transportadora, correios, fedex?
Alguem tem experiencia com isso? Como proceder?

grato,
Caio.