[AsteriskBrasil] Digium RMA, como proceder

[Alexandre Cavalcante Alencar]

Olá, bom dia

On Wed, Jan 28, 2009 at 11:08 AM, Caio Zanolla <zanolla em gmail.com> wrote:

> Tenho uma autorizacao de RMA de uma de nossas Digium mas tenho algumas
> preocupacoes.


Recentemente precisei realizar um RMA com a Digium e a própria Digium me
enviou a nova placa (tive que pagar a DARF + Transporte). As instruções de
retorno acompanham a placa de substituição.

Paguei uns R$ 50,00 de imposto mais uns R$ 90,00 de transporte. Era uma
TE220P.


> Como impedir por exemplo que a receita federal me cobre imposto de
> importacao da placa devolvida?


Não tenho idéia, se descobrir, me avisa que peço restituição ;)


>
> Qual a melhor forma de enviar a placa para a Digium? Caixa, envelope
> tipo fedex? Qual a melhor transportadora, correios, fedex?


Se você não tem mais a caixa da placa, pega uma caixa pequena que caixa a
placa, ponha-a dentro de um saco anti-estático e enrole em esponjas de forma
que a placa fique firme quando a caixa for fechada.


> Alguem tem experiencia com isso? Como proceder?
>

 Foi assim que eu procedi ;)


> grato,
> Caio.
>
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