[AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos

[Gonçalo Ereno]

Hugo,

 

Eu tive problems com o reconhecimento de DTMF's também, mas minha placa era uma Digivoice 4 FXO, alterei dois parametros dentro do digivoice.conf que resolveu.

 

Vou ver amanha os parametros certo lá no escritório e ai envio aqui na lista.

 

Att,

 



Gonçalo Ereno
E-mail: goncalo.ereno em uppercase.com.br 
MSN: ilusigon em hotmail.com 





 


Date: Tue, 9 Jun 2009 05:39:33 -0700
From: ederwander em yahoo.com.br
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos





Teoricamente os DTMF's de celular ou linhas privadas são todas iguais hehehe.


Estranho isso


[]'s


Eng Eder de Souza

--- Em seg, 8/6/09, Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com> escreveu:


De: Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com>
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] URA - Não reconhece digitos
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Data: Segunda-feira, 8 de Junho de 2009, 21:41


Então Kim, testei com discando de telefones convencionais funcionou. O problema mesmo quando eu ligo a partir de um celular, não tem jeito não reconhece o dtmf enviado do Celular. Só pode ser problema de codificação.

Se alguém quiser ajudar, aqui está uma oportunidade rs* 
Uso uma placa FXO Alô IP (x100p).


Abraço,



2009/6/4 Kim Delevati <kim.delevati em gmail.com>

Não conheço muito elastix, mas eu acho que provavelmente é algo no seu extensions.conf. Como ele está?


Em 03/06/09, Hugo Golembiewski <hugoteleco em gmail.com> escreveu:
Pessoal estou usando uma URA / IVR e ao tocar o som de boas vindas , não consigo fazer com que a central reconheca as opções:

exemplo: A mensagem "Digite 1 para suporte,  2 para RH, 3 para China!!! 

No IVR esto apontando certinho para os ramais.. talvez algum problema de reconhecimento de dtmf? 
Estou usando um placa FXO (x100p) Alô-IP e a distro Elastix

Valeu qualquer ajuda!!


Hugo Golembiewski

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