[AsteriskBrasil] ::: Migrar para PABX IP
João Claudio F. Andrade
ppro em terra.com.br
Sexta Março 20 10:36:11 BRT 2009
Voce nao vai usar bancos de FXS para aproveitar o cabeamento dos ramais
antigos?
http://www.digivoice.com.br/produtos/acessorios-voip/channel-bank-cb3000/CB3000.html
2009/3/20 Thiago Anderson <sod.thiago em gmail.com>
> Grande Eder,
>
> Bom dia, bom a intenção mesmo é retirar o PABX da jogada comprando uma
> placa E1 R2 e ligar direto no tronco.
>
> A intensão de ficar com o PABX é apenas em um ambiente de teste.
>
> Bom me deu uma luz mas ainda nao intendi uma coisa ainda, como vou jogar o
> PABX na REDE para os telefone convensionais. Tenho lugares que nao possuiem
> nem ponto de rede, e lugares que utilizando somente terminal service(POSSO
> CRIAR UMA SENHA PRA CADA USUARIO, DAI O MESMO USARIA SOFTFONE EM QUALQUER
> COMPUTADOR DA EMPRESA AMARRANDO O RAMAL AO USUARIO E NÃO O IP DA MAQUINA), a
> solucao seria adquirir IP Phone e passar pontos de rede, ou então comprar
> plaquinas FXO, que ai aumentaria o custo do projeto? O ideal então é, passar
> tudo para IP.
>
>
> Agradeço,
>
> Thiago.
>
>
>
>
>
>
> 2009/3/19 eder souza <ederwander em yahoo.com.br>
>
> Kramba hehehe quantas perguntas...
>>
>> 1) Utilizando uma plaquinha FXO padrão X100P Digium (ou clone)
>> - Posso fazer o PABX mandar tudo para o Asterisk e fazer o Asterisk
>> redirecionar tudo
>> Mas corro risco de falhas etc... pois o pabx que utilizamos hoje está
>> travando.
>>
>> R: Com uma placa FXO vc terá apenas um canal para comunicação (existe para
>> comprar placas FXO de até 8 canais!!!) entre os seus ramais VOIP's e a sua
>> central PABX se alguem tentar fazer duas ligações simultaneas babau, só vai
>> aceitar 1 ligação por vez e nao gosto mt de FXO (qualidade ruim, ECO, canal
>> analógico, ocorre travamento da linha, problemas com cadencia e impedancia
>> etc etc). Pelo que percebi seu PABX Digistar tem q possuir duas entradas E1
>> R2 uma já deve estar em uso pois deve estar chegando o LINK E1 da rede
>> pública nele, entao este tem q possuir mais uma entrada sobrando (verifique
>> isso) para que vc compre a placa Placa Digivoice E1 VB3030 e link a mesma
>> com a entrada de seu PABX.
>>
>>
>> 1) No Digistar existe um software que chama MESAPC para monitoramento do
>> PABX ( a telefonista vê quem ligou, se a chamada é interna ou externa,
>> ramais ocupados, etc.) como farei isso no Asterisk (FREEPBX?)
>> R:
>> Kra com o Asterisk vc pode integrar ele com um banco de dados e gerar os
>> relatórios em php por exemplo de ligações perdidas, ligações de entrada e
>> saida, duração das ligações etc etc, basta vc desenvolver nao é complicado,
>> eu criei um systema em php + ajax q mostra em tempo real as ligações do
>> asterisk e criei outro em Delphi mais detalhado com fila de espera linhas
>> ocupada etc etc.
>>
>>
>> 2) Possuo pontos que nao poderam ser migrados para Telefones IP´s, devo
>> usar plaquinas FXO para comunicar com esses telefones, fui até o PABX da
>> empresa e tem um bolostro de fios (estrutura interna).
>>
>> R: nao precisa de mais nada, dentro do asterisk vc cria um DISA para estes
>> telefones convencionais, quando algum telefone convencional quiser falar com
>> um telefone IP o kra disca para um dos ramais que estao no seu Digistar este
>> ramal vai estar ligado em seu asterisk pela placa E1 R2 da digivoice e este
>> vai cair em um DISA (que nada mais é um tom de linha) pronto o kra digita o
>> ramal do telefoneIP e sae falando. da mesma maneira que um telefoneIP
>> conseguira falar com qualquer ramal do seu PABX Digistar só criar uma rota
>> dentro do Asterisk para a chamada cair dentro do seu PABX via placa
>> Digivoice.
>>
>>
>> 3) Para nao ter que passar cabiamento de REDE em TODOS os pontos onde
>> existem telefone e PC, posso usar um softFone correto?
>> Exato softphones na veia, ou compre ATA's (solução cara) a maioria dos
>> ATAS tem duas entradas para o RJ45 funfa como um pequeno hub assim vc
>> aproveita o mesmo ponto de rede para o PC e para o ATA.
>>
>>
>> OBS: Eu acharia melhor migrar tudo para VOIP tira esse PABX Digistar do
>> meio da implantação vou te dizer q é dor de cabeça na certa.
>>
>>
>>
>> Sei q o início é fogo e qualquer dúvida manda email
>>
>>
>> Eng. Eder de Souza
>>
>> --- Em *qui, 19/3/09, Thiago Anderson <sod.thiago em gmail.com>* escreveu:
>>
>> De: Thiago Anderson <sod.thiago em gmail.com>
>> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] ::: Migrar para PABX IP
>> Para: "asteriskbrasil" <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>> Data: Quinta-feira, 19 de Março de 2009, 17:45
>>
>>
>> Bom pessoal pesquisando achei um site que tem o que se refere ao
>> software de gerenciamento do PABX:
>> Segue:
>>
>>
>> http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br/category/softwares/gerenciamento/
>>
>> 2009/3/19 Thiago Anderson <sod.thiago em gmail.com>
>>
>>> Boa Tarde Pessoal,
>>>
>>> Sou novo lista e preciso de uma ajuda de vocês.... agradeço e vamos lá:
>>>
>>> Na empresa onde trabalho hoje temos 1 PABX Digistar que nao tem recurso a
>>> nenhum tipo de funcionalidades que o pessoal do Call Center (8 maquinas),
>>> Diretores querem.
>>>
>>> O que foi pedido:
>>>
>>> 1) Melhoria no desempenho do Call Center
>>> 2) Melhoria na Telefonia, integração com Conferencias, voice mail,
>>> secretaria eletronicas por ramais, etc.
>>>
>>> O que temos hoje:
>>>
>>> 1) Digistar (Pelo que foi me passado pela equipe que da suporte ao mesmo
>>> temos que comprar algumas outras placas para fazer o que eles querem).
>>> 2) Tronco E1 - R2
>>> 3) 30 linhas e 77 ramais(pelo que foi me informado pelo técnico).
>>>
>>>
>>>
>>> Estou pesquisando e vejam se estou no caminho certo:
>>>
>>> Tenho 2 meios de fazê-lo:
>>>
>>> 1) Utilizando uma plaquinha FXO padrão X100P Digium (ou clone)
>>> - Posso fazer o PABX mandar tudo para o Asterisk e fazer o Asterisk
>>> redirecionar tudo
>>> Mas corro risco de falhas etc... pois o pabx que utilizamos hoje está
>>> travando.
>>> 2) Utilizar uma Placa E1 da Digivoice
>>> Pensei em adquirir uma Placa Digivoice E1 VB3030 - PCI 30 canais se
>>> alguém puder indicar outra agradeço.
>>>
>>> Mas para os 2 casos tenho um problema que ainda não vi ou passei
>>> desapercebido:
>>>
>>> 1) No Digistar existe um software que chama MESAPC para monitoramento do
>>> PABX ( a telefonista vê quem ligou, se a chamada é interna ou externa,
>>> ramais ocupados, etc.) como farei isso no Asterisk (FREEPBX?)
>>>
>>> 2) Possuo pontos que nao poderam ser migrados para Telefones IP´s, devo
>>> usar plaquinas FXO para comunicar com esses telefones, fui até o PABX da
>>> empresa e tem um bolostro de fios (estrutura interna).
>>>
>>> 3) Para nao ter que passar cabiamento de REDE em TODOS os pontos onde
>>> existem telefone e PC, posso usar um softFone correto?
>>>
>>>
>>> Para o Call Center vi umas analises do TrixBox ou outro (
>>> http://astercrm.blog.com/trixbox/), que me atende pelo menos na
>>> teoria(por isso utilizarei o laboratorio para testes. ou seja, pegarei um
>>> ramal e farei-o como testes).
>>>
>>> Bom pessoal por enquanto é isso....
>>>
>>>
>>> Obrigado,
>>>
>>>
>>> Thiago.
>>>
>>>
>>
>> _______________________________________________
>> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil
>> rodando o Android da Google.http://www.neodroid.com
>>
>> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!http://www.voipmania.com.br
>>
>> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na
>> rede Freenode.net: #asterisk-br
>> _______________________________________________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.orgAsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.orghttp://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>
>>
>> ------------------------------
>> Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: Top 10<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/>-
>> Celebridades<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/celebridades/>-
>> Música<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/m%C3%BAsica/>-
>> Esportes<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/esportes/>
>>
>> _______________________________________________
>> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil
>> rodando o Android da Google.
>> http://www.neodroid.com
>>
>> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
>> http://www.voipmania.com.br
>>
>> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na
>> rede Freenode.net: #asterisk-br
>> _______________________________________________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>
>
>
> _______________________________________________
> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil
> rodando o Android da Google.
> http://www.neodroid.com
>
> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!
> http://www.voipmania.com.br
>
> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na
> rede Freenode.net: #asterisk-br
> _______________________________________________
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20090320/7ff6e0c2/attachment-0001.htm
Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil