[AsteriskBrasil] RES: Transferencia de Chamada Assistida

[Rosauro - RLINE]

Alexandre,

Muito obrigado pela ajuda, testei aqui e deu certo o código do 
disconnect, no caso nao deu certo a funcao atxfernoanswertimeout acho 
que pq a minha versao do asterisk é a 1.2.24, isso pq uso o meucci, vou 
dar uma estudada se é possivel atualizar o asterisk no meucci, sem 
perder as facilidades dele.

Atenciosamente,

Rosauro Baretta



Alexandre Abreu escreveu:
> O timer da transferência assistida pode ser controlado via
> 'atxfernoanswertimeout = 60' no features.conf (o padrão é 15 segundos).
> Neste caso, em 60 segundos a ligação terminaria de chamar o destino e
> voltaria ao estado original.
> Se a transferência é assistida e a telefonista quer desistir, basta digitar
> o DTMF '*' que é o mapeamento default para Disconnect Call no features.conf.
> Se for a transferência cega, você vai precisar tratar isso no dialplan. No
> site voip-info.org você encontra exemplos prontos disso.
>
> --
> Alexandre Abreu
> RedT Telecom
> http://www.redt.com.br
>
> -----Mensagem original-----
> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rosauro
> - RLINE
> Enviada em: segunda-feira, 25 de maio de 2009 10:44
> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Transferencia de Chamada Assistida
>
> Guilherme,
>
> obrigado pela ajuda, mas infelismente fiz o teste aqui, e ele nao 
> obedece o tempo do timeout, parece que sempre segue um tempo padrao, mas 
> nao achei onde é,
>
> no meu caso eu estou usando o meucci, mas alterei estas variaveis e nao 
> tive sucesso, sera q é devido a eu estar usando o meucci ?
>
> e sobre a questao de capturar a volta da ligacao durante a 
> transferencia, vc teria alguma idéia para me dar ?
>
> Atenciosamente,
>
> Rosauro Baretta
>
>
>
> Guilherme Loch Waltrick Góes escreveu:
>   
>> Rosauro,
>>
>> Na verdade quando acontece uma transferência, assistida ou não, o 
>> Asterisk faz a transferência para a extensão discada dentro do 
>> contexto definido pela variável de canal TRANSFER_CONTEXT, normalmente 
>> esta variável conterá o contexto apartir do qual foi disparada a 
>> transferência. Assim, caso você queira aumentar o tempo de 
>> transferência bastaria aumentar o tempo de timeout do dial() dentro do 
>> seus contextos.
>>
>> Att,
>>
>> Guilherme Loch Góes
>>
>> Notícias e Fórum sobre VoIP com software livre: 
>> http://www.voipexperts.com.br
>>
>>
>> 2009/5/23 Rosauro - RLINE <rosauro em rline.com.br 
>> <mailto:rosauro em rline.com.br>>
>>
>>     Pessoal,
>>
>>     gostaria da ajuda de vcs, para resolver alguns pequenos detalhes com
>>     relacao a transferencia de chamada assistida. sao duas situações:
>>
>>     - qdo a ligação é transferida para um ramal, ela chama 3 vezes e
>>     se nao
>>     for atendido, volta a ligacao, e eu precisaria configurar este tempo,
>>     mas nao encontrei onde fazer isso, alguém sabe onde faço isso ?
>>
>>     - qdo a ligacao é transferida e a telefonista percebe que a pessoa nao
>>     ira atender o ramal, ela precisa ter uma opcao de puxar a ligacao de
>>     volta, e nao esperar os 3 toques padrao do asterisk, como eu poderia
>>     fazer isso ?
>>
>>     Atenciosamente,
>>
>>     Rosauro Baretta
>>     _______________________________________________
>>     
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