[AsteriskBrasil] Adicionar campo CDR para Queue
Italo Rossi
italorossib em gmail.com
Quinta Novembro 5 17:46:10 BRST 2009
Rodrigo,
Ele não grava nenhuma informação ou somente o campo que você adicionou?
Se você executar um ResetCDR(w) funciona?
On Nov 5, 2009, at 4:42 PM, Rodrigo Lang wrote:
> Opa Eder, seguinte, fora da Queue ele salva normal... A quarta
> prioridade no meu contexto que eu passei no primeiro e-mail ("exten
> => s,4,Set(CDR(fluxo)=Entrante)") funciona direitinho, salva no
> MySQL de boa. Porém quando vai para a Queue e eu chamo uma macro
> quando o agente atender, ele seta, aparece no console só que não
> salva... Estou procurando no SVNView para ver se acho alguma
> documentação sobre o assunto, mas tá foda... Estou procurando faz
> alguns dias já... Vou tentar colocar dentro da macro
> Set(CDR(userfields)=...) que nem você sugeriu.
>
>
> Obrigado,
> Rodrigo Lang.
>
>
>
> 2009/11/5 Eder Souza <eder.souza em bsd.com.br>
> humm cdr customicos já testou algo bem simples só para ver se ele
> seta no seu cdr qq valor algo assim ?
>
> exten => 123456,1,Set(CDR(fluxo)=Entrante)
>
> coloca isso no extensions e disca para o 123456 e veja se ele insere
>
> tenta tambem com o userfield e ve se insere
>
> exten => 1234,1,Set(CDR(userfield)=testessss)
> Eu uso isso Aqui mas com um Asterisk 1.4 sem problemas ..
>
>
> Att,
>
>
> Eng Eder de Souza
>
>
>
> 2009/11/5 Rodrigo Lang <rodrigoferreiralang em gmail.com>
> Boa tarde lista, estou com um pequeno problema para adicionar um
> campo CDR dentro da fila e salva-lo em banco MySQL. O que eu
> necessito é que seja salvo alguns parâmetros somente quando o agente
> atende a ligação. Para isso eu adicionei uma macro setando os campos
> necessários. Quando o agente atende, os campos são setados e se
> colocar um NoOp() mostrando a variavél após o parametro ser setado,
> ele informa o valor tudo certinho. Porém quando desliga a ligação o
> campo não é salvo no CDR. Já tentei colocando a macro para rodar
> direto na aplicação (Queue(atendimento,tc,,,30,,atendente) e tentei
> também colocando o parâmetro "membermacro=atendente" no queues.conf.
> Mais um detalhe, se eu colocar a opção "c" no Queue() para ele
> retornar para o contexto e colocar um NoOp() mostrando a variável,
> ela simplesmente vem em branco... Estou imaginando que possa ser um
> bug de versão, estou procurando no Issues para ver se encontro algo...
>
> exten => s,1,Answer()
> exten => s,2,NoOp(${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)})
> exten => s,3,GotoIf($[ "${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}" < 30 ]?
> 4:fila-ocupada,s,1)
> exten => s,
> 4
> ,Set
> (CDR
> (fluxo)=Entrante) ;;;
> Este campo é salvo no CDR normalmente.
> exten => s,5,Set(MONITOR_FILENAME=${UNIQUEID})
> exten => s,6,Wait(3)
> exten => s,7,PlayBack(obrigado)
> exten => s,8,Queue(atendimento,tc,,,300,)
> exten => s,9,NoOp(${CDR(Agente)})
> exten => s,10,Hangup()
>
> [macro-atendente]
> exten => s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) ;Tem o ":6:2"
> pois eu pego a informação "DAHDI/12", assim ele seta o campo
> CDR(Agente)=12.
> exten => s,2,NoOp(${CDR(Agente)})
>
> Estou usando Asterisk 1.6.0.15, Dahdi-Linux 2.2.0.2, Libpri 1.4.10.1
> e Addons 1.6.0.3.
>
> Agradeço desde já,
> Rodrigo F. Lang
> Amd. de Redes em Telecom
>
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