[AsteriskBrasil] PROBLEMA COM A MÚSICA DE ESPERA DA FILA

[Mariana - Novax Telecom]

Boa tarde!

 

Estou utilizando o Asterisk 1.4.25.1 no meu servidor e estou com um problema
na música de espera.

No console do Asterisk vejo que a música está tocando (Started music on
hold, class 'default'), porém o telefone que está esperando na fila não ouve
o áudio.

 

Abaixo as configurações do extensions, queues e musiconhold:

 

è Extensions.conf

 

[fila-padrao]

 

exten => s,1,Wait(1)

exten => s,2,Monitor(wav|${diretorio}${audio}|mb)

exten => s,3,SET(__PICKUPMARK=100)

exten => s,4,Queue(${fila-nome}|h|||300)

exten => h,1,DeadAgi(ramais.php,${CDR(dstchannel)})

exten => h,2,Hangup()

 

è Queues.conf

 

[general]

persistentmembers=yes

autofill=yes

monitor-type=MixMonitor

 

[atendimento]

musicclass=default

strategy=ringall

timeout=15

retry=5

maxlen=0

member => SIP/100,100

 

è Musiconhold.conf

 

[default]

mode=files

directory=/var/lib/asterisk/moh

 

Alguém já teve esse problema?!

Alguém imagina qual pode ser?!

 

Desde já, agradeço!

 

Atenciosamente,

Mariana.

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