[AsteriskBrasil] PROBLEMA COM A MÚSICA DE ESPERA DA FILA

Carlos Toguchi carlos.toguchi em gmail.com
Quarta Novembro 25 01:27:40 BRST 2009


Qual o formato do arquivo ?

Carlos

2009/11/24 Mariana - Novax Telecom <mariana.vidal em novaxtelecom.com.br>:
> Boa tarde!
>
>
>
> Estou utilizando o Asterisk 1.4.25.1 no meu servidor e estou com um problema
> na música de espera.
>
> No console do Asterisk vejo que a música está tocando (Started music on
> hold, class 'default'), porém o telefone que está esperando na fila não ouve
> o áudio.
>
>
>
> Abaixo as configurações do extensions, queues e musiconhold:
>
>
>
> è Extensions.conf
>
>
>
> [fila-padrao]
>
>
>
> exten => s,1,Wait(1)
>
> exten => s,2,Monitor(wav|${diretorio}${audio}|mb)
>
> exten => s,3,SET(__PICKUPMARK=100)
>
> exten => s,4,Queue(${fila-nome}|h|||300)
>
> exten => h,1,DeadAgi(ramais.php,${CDR(dstchannel)})
>
> exten => h,2,Hangup()
>
>
>
> è Queues.conf
>
>
>
> [general]
>
> persistentmembers=yes
>
> autofill=yes
>
> monitor-type=MixMonitor
>
>
>
> [atendimento]
>
> musicclass=default
>
> strategy=ringall
>
> timeout=15
>
> retry=5
>
> maxlen=0
>
> member => SIP/100,100
>
>
>
> è Musiconhold.conf
>
>
>
> [default]
>
> mode=files
>
> directory=/var/lib/asterisk/moh
>
>
>
> Alguém já teve esse problema?!
>
> Alguém imagina qual pode ser?!
>
>
>
> Desde já, agradeço!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
> Mariana.
>
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