[AsteriskBrasil] RES: Aplicação para Call center
Leiber - Gmail
leiber em gmail.com
Quinta Outubro 29 18:00:28 BRST 2009
Você tem algumas opções
VMF: www.voixy.com.br inclusive existe Click2Call, est'a sendo implementado um softphone dentro do sistema em HTML, etc.
OpenSisCat: http://www.ceptro.br/opensicast/pt/index.htm acho que 'e um projeto q ja morreu... foi coisa feita para o governo me parece que foi isso.
Queuemetrics: http://www.loway.ch/
Existem varios pagos e gr'atis...
Em custo beneficio acredito que o VMF esta bem na fita.
flws
From: Ciro A. Toscano
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Thursday, October 29, 2009 5:52 PM
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Aplicação para Call center
André,
Dê uma olhada no VMF é bem completo: www.voixy.com.br
Você tb tem uma opção free para até 2 agentes, o queuemetrics: http://queuemetrics.com/
Ciro
-----Mensagem original-----
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de André M.
Enviada em: quinta-feira, 29 de outubro de 2009 17:44
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Aplicação para Call center
Boa tarde asteriskers de plantão.
Gostaria de uma opnião sobre alguma interface gráfica para Call Center.
O que vocês tem utilizado de interface gráfica para Call Center com relatórios específicos para o mesmo.
Pode ser open ou paga.
Obrigado des de já.
Att.
André Montargil.
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