[AsteriskBrasil] Res: Duvida em desvio de chamadas

[Mauro Mequelussi]

Já exprimentou utilizar o AstDB, pra manipular isso como se fosse um sigame:

Cria uma extensão pra programar o celular desejado,

exten => _113*XXXXXXXX,n,Set(DB(CELULAR/)=${EXTEN:4}) ;onde XXXXXXXX é o número do celular


e na entrada faça o seguinte:

exten => s,1,Set(CELULAR=${DB(CELULAR/${ARG1})})
exten => s,n,Dial(LOCAL/${CELULAR}@contexto)

Essa é uma maneira simples, porém dá pra melhorar.
Espero ter ajudado.




 Att,
Mauro Mequelussi
VoIP Soluções - Consultoria em Telefonia
www.voipsolucoes.com.br





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De: Gmail <dritec em gmail.com>
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Enviadas: Quinta-feira, 17 de Setembro de 2009 16:15:22
Assunto: [AsteriskBrasil] Duvida em desvio de chamadas

 
Pessoal,
 
Eu configurei uma ura para o suporte da empresa que segue a
seguinte lógica.
 
Quando o cliente liga no 0800 a ligação toca em um ramal até
as 18:00.
Depois das 18:00 é desviado para um celular até as 20:00
Depois das 20:00 o cai no voicemail.
 
 
Minha dúvida é a seguinte.
Tenho 3 pessoas para desviar para o celular, eu queria
desviar aleatóriamente por dia.
 
Ex:
Segunda: Desvia para o celular do joão.
Terça: Desvia para o celular do josé.
Quarta: Desvia para o celular da xiquinha.
 
Assim sucessivamente.
 
Alguém já fez ou pode me informar se existe possibilidade
desse configuração. Seja no trixbox ou em asterisk puro?
 
Obrigado a todos .


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