[AsteriskBrasil] Ruídos no E1
Leonardo Sena
leosud em gmail.com
Sexta Abril 16 11:54:09 BRT 2010
Certa vez tive um problema com ruido e era a carcaça do modem liga na
operadora e abre chamado pede pra verificar...
faz tmb aquele teste de loop entre as placas e ve se tem ruido
at.
Leonardo Sena
Em 16 de abril de 2010 11:23, Douglas Braga Gomes <dougbrag em gmail.com>escreveu:
> Pessoal, estou prestando atenção em cada detalhe que me passam, qualquer
> informação.
> Estou debruçado sobre o problema, me desculpem se não tiverem minhas
> respostas rapidamente, assim que puder respoderei tudo. Se tiverem mais
> informações continuem mandando por favor.
>
> Abs
>
> Douglas
>
> Em 16 de abril de 2010 09:46, Rodrigo Vian <
> listas em porttaltecnologia.com.br> escreveu:
>
>> Quando você conecta o E1 diretamente ao PABX, o problema continua?
>>
>> Creio que se o problema persistir, o problema então está na operadora...
>>
>> Se o problema parar, pode ser algo no seu servidor....
>>
>> Abs
>>
>> Douglas Braga Gomes escreveu:
>>
>> Bom dia Luis!
>>
>> Segue:
>>
>> 1) O ruído é sobreposto a voz.
>> 2) O ruído é constante, mesmo em repouso se ouve.
>> 3) Sim, o ruído persiste. Sempre que um canal do E1 é utilizado o ruído
>> aparece.
>>
>> Abraço!
>>
>> Douglas
>>
>> Em 16 de abril de 2010 00:06, Luis Antonio Prata Barbosa <
>> luispratalistas em gmail.com> escreveu:
>>
>>> Olá Douglas,
>>>
>>> Perguntas:
>>>
>>> 1) Apenas o ruído é ouvido ? Ou o ruído é sobreposto a voz ?
>>> 2) O ruído é ouvido mesmo em repouso ou só quando tem comunicação?
>>> 3) Voce já testou fazer uma mensagem responder automaticamente a uma
>>> chamada externa para ver se há ruido também?
>>>
>>> Luis A P Barbosa
>>> Mux tecnologia ltda
>>>
>>> Em 15 de abril de 2010 23:47, Douglas Braga Gomes <dougbrag em gmail.com>escreveu:
>>>
>>> Boa noite Denis!
>>>>
>>>> Então ganhei esses reais! hehehehe
>>>>
>>>> Cara, já troquei os cabos coaxias e o ballun que faz o casamento de
>>>> impedância.
>>>>
>>>> Em relação a fonte, você sugere que possa haver algum tipo de
>>>> irradiação/atenuação? Mas a principio não tem nenhuma fonte no meio do
>>>> caminho não.
>>>>
>>>> A distância da placa e do modem é de 1 metro aproximadamente.
>>>>
>>>> Mas a questão do cabo foi a primeira coisa que pensei, mas mesmo
>>>> trocando persisitu, até pensei que pudesse ser apenas um cabo, o TX, pois
>>>> como mencionei no email original o ruido é só de um lado.
>>>>
>>>> Valew a atenção! Se tiver mais idéias me passe por favor.
>>>>
>>>> Abraço!
>>>>
>>>> Em 15 de abril de 2010 23:06, Denis Galvao <denisgalvao em gmail.com>escreveu:
>>>>
>>>> Douglas, apostaria alguns reais que o problema está relacionado ao cabo
>>>>> E1.
>>>>>
>>>>> Sua placa recebe o E1 em 120 ou 75 ohms?
>>>>>
>>>>> Alguma fonte de eletricidade cruza este cabo?
>>>>>
>>>>> Qual a distancia entre a placa e1 e o modem/mux da operadora?
>>>>>
>>>>> Denis
>>>>>
>>>>> Em 15/04/10, Douglas Braga Gomes<dougbrag em gmail.com> escreveu:
>>>>> > Boa noite a todos!
>>>>> >
>>>>> > Caros amigos venho aqui recorrer ao auxílio de todos. Qualquer
>>>>> informação
>>>>> > que possa tentar explicar o problema que estou passando sera muito
>>>>> bem
>>>>> > vinda.
>>>>> >
>>>>> > O cenário é o seguinte:
>>>>> > Servidor PABXIP com Elastix 1.5, Asterisk 1.4.24, DAHDI 2.2.0.2,
>>>>> > Conectado ao servidor estão: 1 placa 1E1 Aligera AP401, 1 placa
>>>>> OpenVox
>>>>> > a400p com 4 FXO e um módulo Cianet de 8 FXS via Ethernet usando
>>>>> > dahdi_dynamic.
>>>>> >
>>>>> > O problema:
>>>>> > Todo este cenario este configurado e funcionando normalmente não
>>>>> fosse por
>>>>> > um detalhe apenas, todas as ligações que ocorrem através do circuito
>>>>> E1
>>>>> > (circuito da OI em R2), ficam com um ruido continuo (como se
>>>>> estivesse
>>>>> > amassando um papel) sempre para o lado externo ao PABX, ou seja, quem
>>>>> esta
>>>>> > falando de um ramal conectado a este PABX não ouve o ruido e ouve a
>>>>> ligação
>>>>> > com bastante clareza, porem quem esta fora (o cliente) ouve o ruido
>>>>> > continuamente.
>>>>> >
>>>>> > Testes realizados:
>>>>> > Inicialmente pensei logo em problemas elétricos e vinculados a
>>>>> aterramento,
>>>>> > com base nisso realizei um primeiro teste que foi utilizar um nobreak
>>>>> > (confiável) para testar este conjunto (modem do circuito, servidor e
>>>>> módulo
>>>>> > cianet) sem que os mesmos passassem pela rede elétrica e usasem
>>>>> apenas a
>>>>> > carga das baterias do nobreak. Para meu espanto o problema
>>>>> perssistiu.
>>>>> > Logo após o teste acima troquei a placa E1 por uma placa nova do
>>>>> mesmo
>>>>> > fabricante e o problema ainda persistiu.
>>>>> > Abri chamado com a OI e solicitei uma verificação no circuito E1.
>>>>> Quando o
>>>>> > técnico da OI colocou seu equipamento EDT de teste do circuito, que
>>>>> testa os
>>>>> > niveis de erros e escorregamentos nada foi apresentado.
>>>>> >
>>>>> > Importante:
>>>>> > O ruido acontence apenas no E1, só nas ligações pelo E1. Nas linhas
>>>>> > analógicas não existe ruido, bem como entre ramais. E mesmo no E1 o
>>>>> ruido
>>>>> > não aparece para quem esta atras da central e sim para a ponta
>>>>> externa.
>>>>> >
>>>>> > Considerações:
>>>>> > Ainda não reinstalei nada neste servidor, nem recompilei nada, pois o
>>>>> > funcionamento geral do mesmo encontra-se perfeito a não ser pelo
>>>>> ruído.
>>>>> > Ainda aguardo uma ultima analise da OI e ainda tentarei trocar a
>>>>> placa E1
>>>>> > novamente por uma outra placa de outro fabricante.
>>>>> >
>>>>> >
>>>>> > Será que alguem já passou por algo parecido?
>>>>> > O que me sugerem?
>>>>> >
>>>>> > Fico grato por qualquer informações.
>>>>> >
>>>>> > Abraços
>>>>> >
>>>>> > Douglas
>>>>> >
>>>>>
>>>>> --
>>>>> Enviado do meu celular
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