[AsteriskBrasil] Ruídos no E1
Rafael barreto
rafaelab em gmail.com
Sexta Abril 16 20:37:39 BRT 2010
Cara,
Na grande maioria que tivemos esse problema foi por causa de
aterramento do modem.
O modem eh telealimentado ou tem fonte ?
Prefira o que tenha fonte propria e assegure q ele esteja aterrado, e
tome cuidado no tipo de aterramento do predio.
Esse ruido pode estar vindo do proprio E1, se derepente o par que vem
da rua esta perto de alguma fonte de energia no poste. Ou la chega em
fibra ??? Teste de errorbit não pega esse tipo defeito, peça a troca
do modem e a manobra de par.
Abs
Rafael Barreto
IDT Brasil
Em 16/04/2010, Leonardo Sena<leosud em gmail.com> escreveu:
> Certa vez tive um problema com ruido e era a carcaça do modem liga na
> operadora e abre chamado pede pra verificar...
>
> faz tmb aquele teste de loop entre as placas e ve se tem ruido
>
>
>
> at.
>
>
>
> Leonardo Sena
>
> Em 16 de abril de 2010 11:23, Douglas Braga Gomes
> <dougbrag em gmail.com>escreveu:
>
>> Pessoal, estou prestando atenção em cada detalhe que me passam, qualquer
>> informação.
>> Estou debruçado sobre o problema, me desculpem se não tiverem minhas
>> respostas rapidamente, assim que puder respoderei tudo. Se tiverem mais
>> informações continuem mandando por favor.
>>
>> Abs
>>
>> Douglas
>>
>> Em 16 de abril de 2010 09:46, Rodrigo Vian <
>> listas em porttaltecnologia.com.br> escreveu:
>>
>>> Quando você conecta o E1 diretamente ao PABX, o problema continua?
>>>
>>> Creio que se o problema persistir, o problema então está na operadora...
>>>
>>> Se o problema parar, pode ser algo no seu servidor....
>>>
>>> Abs
>>>
>>> Douglas Braga Gomes escreveu:
>>>
>>> Bom dia Luis!
>>>
>>> Segue:
>>>
>>> 1) O ruído é sobreposto a voz.
>>> 2) O ruído é constante, mesmo em repouso se ouve.
>>> 3) Sim, o ruído persiste. Sempre que um canal do E1 é utilizado o ruído
>>> aparece.
>>>
>>> Abraço!
>>>
>>> Douglas
>>>
>>> Em 16 de abril de 2010 00:06, Luis Antonio Prata Barbosa <
>>> luispratalistas em gmail.com> escreveu:
>>>
>>>> Olá Douglas,
>>>>
>>>> Perguntas:
>>>>
>>>> 1) Apenas o ruído é ouvido ? Ou o ruído é sobreposto a voz ?
>>>> 2) O ruído é ouvido mesmo em repouso ou só quando tem comunicação?
>>>> 3) Voce já testou fazer uma mensagem responder automaticamente a uma
>>>> chamada externa para ver se há ruido também?
>>>>
>>>> Luis A P Barbosa
>>>> Mux tecnologia ltda
>>>>
>>>> Em 15 de abril de 2010 23:47, Douglas Braga Gomes
>>>> <dougbrag em gmail.com>escreveu:
>>>>
>>>> Boa noite Denis!
>>>>>
>>>>> Então ganhei esses reais! hehehehe
>>>>>
>>>>> Cara, já troquei os cabos coaxias e o ballun que faz o casamento de
>>>>> impedância.
>>>>>
>>>>> Em relação a fonte, você sugere que possa haver algum tipo de
>>>>> irradiação/atenuação? Mas a principio não tem nenhuma fonte no meio do
>>>>> caminho não.
>>>>>
>>>>> A distância da placa e do modem é de 1 metro aproximadamente.
>>>>>
>>>>> Mas a questão do cabo foi a primeira coisa que pensei, mas mesmo
>>>>> trocando persisitu, até pensei que pudesse ser apenas um cabo, o TX,
>>>>> pois
>>>>> como mencionei no email original o ruido é só de um lado.
>>>>>
>>>>> Valew a atenção! Se tiver mais idéias me passe por favor.
>>>>>
>>>>> Abraço!
>>>>>
>>>>> Em 15 de abril de 2010 23:06, Denis Galvao
>>>>> <denisgalvao em gmail.com>escreveu:
>>>>>
>>>>> Douglas, apostaria alguns reais que o problema está relacionado ao cabo
>>>>>> E1.
>>>>>>
>>>>>> Sua placa recebe o E1 em 120 ou 75 ohms?
>>>>>>
>>>>>> Alguma fonte de eletricidade cruza este cabo?
>>>>>>
>>>>>> Qual a distancia entre a placa e1 e o modem/mux da operadora?
>>>>>>
>>>>>> Denis
>>>>>>
>>>>>> Em 15/04/10, Douglas Braga Gomes<dougbrag em gmail.com> escreveu:
>>>>>> > Boa noite a todos!
>>>>>> >
>>>>>> > Caros amigos venho aqui recorrer ao auxílio de todos. Qualquer
>>>>>> informação
>>>>>> > que possa tentar explicar o problema que estou passando sera muito
>>>>>> bem
>>>>>> > vinda.
>>>>>> >
>>>>>> > O cenário é o seguinte:
>>>>>> > Servidor PABXIP com Elastix 1.5, Asterisk 1.4.24, DAHDI 2.2.0.2,
>>>>>> > Conectado ao servidor estão: 1 placa 1E1 Aligera AP401, 1 placa
>>>>>> OpenVox
>>>>>> > a400p com 4 FXO e um módulo Cianet de 8 FXS via Ethernet usando
>>>>>> > dahdi_dynamic.
>>>>>> >
>>>>>> > O problema:
>>>>>> > Todo este cenario este configurado e funcionando normalmente não
>>>>>> fosse por
>>>>>> > um detalhe apenas, todas as ligações que ocorrem através do circuito
>>>>>> E1
>>>>>> > (circuito da OI em R2), ficam com um ruido continuo (como se
>>>>>> estivesse
>>>>>> > amassando um papel) sempre para o lado externo ao PABX, ou seja,
>>>>>> > quem
>>>>>> esta
>>>>>> > falando de um ramal conectado a este PABX não ouve o ruido e ouve a
>>>>>> ligação
>>>>>> > com bastante clareza, porem quem esta fora (o cliente) ouve o ruido
>>>>>> > continuamente.
>>>>>> >
>>>>>> > Testes realizados:
>>>>>> > Inicialmente pensei logo em problemas elétricos e vinculados a
>>>>>> aterramento,
>>>>>> > com base nisso realizei um primeiro teste que foi utilizar um
>>>>>> > nobreak
>>>>>> > (confiável) para testar este conjunto (modem do circuito, servidor e
>>>>>> módulo
>>>>>> > cianet) sem que os mesmos passassem pela rede elétrica e usasem
>>>>>> apenas a
>>>>>> > carga das baterias do nobreak. Para meu espanto o problema
>>>>>> perssistiu.
>>>>>> > Logo após o teste acima troquei a placa E1 por uma placa nova do
>>>>>> mesmo
>>>>>> > fabricante e o problema ainda persistiu.
>>>>>> > Abri chamado com a OI e solicitei uma verificação no circuito E1.
>>>>>> Quando o
>>>>>> > técnico da OI colocou seu equipamento EDT de teste do circuito, que
>>>>>> testa os
>>>>>> > niveis de erros e escorregamentos nada foi apresentado.
>>>>>> >
>>>>>> > Importante:
>>>>>> > O ruido acontence apenas no E1, só nas ligações pelo E1. Nas linhas
>>>>>> > analógicas não existe ruido, bem como entre ramais. E mesmo no E1 o
>>>>>> ruido
>>>>>> > não aparece para quem esta atras da central e sim para a ponta
>>>>>> externa.
>>>>>> >
>>>>>> > Considerações:
>>>>>> > Ainda não reinstalei nada neste servidor, nem recompilei nada, pois
>>>>>> > o
>>>>>> > funcionamento geral do mesmo encontra-se perfeito a não ser pelo
>>>>>> ruído.
>>>>>> > Ainda aguardo uma ultima analise da OI e ainda tentarei trocar a
>>>>>> placa E1
>>>>>> > novamente por uma outra placa de outro fabricante.
>>>>>> >
>>>>>> >
>>>>>> > Será que alguem já passou por algo parecido?
>>>>>> > O que me sugerem?
>>>>>> >
>>>>>> > Fico grato por qualquer informações.
>>>>>> >
>>>>>> > Abraços
>>>>>> >
>>>>>> > Douglas
>>>>>> >
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