[AsteriskBrasil] Problema com URA simples
dlpazinatto em gmail.com
dlpazinatto em gmail.com
Segunda Dezembro 6 19:32:50 BRST 2010
Pessoal,
Estou tendo o seguinte problema com uma ura.
Se ligo e digito uma opção errada, a chamada é enviada para o que esta
configurado no i =>
se ligo e digito uma opçao (faixa de ramais ou opção) certa a chamada é
enviada para o que esta programado para a opção.
Se ligo e não digito nada, a chamada é derrubada, não vai para o que esta
configurado na opção t =>
Abaixo o arquivo de configuração da ura e o que aparece no log.
O log que esta indo no email é de uma chamada externa, mas se ligo de um
ramal para o numero interno da ura o problema é o mesmo.
Configuração:
context entrada {
2000 => goto ura,s,1;
}
context ura {
s => {
Answer;
wait(2);
Set(TIMEOUT(response)=4);
Set(TIMEOUT(digit)=2);
BackGround(inic00);
}
//Disca para ramais
_2[01]XX => goto ramais,${EXTEN},1;
//Opção invalida
i => Dial(SIP/2001,40,rTt);
//Não disca nada
t => Dial(SIP/2001,40,rTt); (ESSA É A OPÇÃO QUE NÃO FUNCIONA)
//Financeiro
3 => Dial(SIP/2012,40,rTt);
//Secretaria
4 => Dial(SIP/2038,40,rTt);
//Suporte
5 => Dial(DGV/g2/2099,40,rTt);
}
LOG:
-- Ringing on port 30 - callstate=0
-- Answering port 30
-- (Dgv/30): Category Received - '1', use DGV_CATEGORY_RECEIVED variable
to read it!
-- Executing [2000 em entrada:1] Goto("DGV/30", "ura,s,1") in new stack
-- Goto (ura,s,1)
-- Executing [s em ura:1] Answer("DGV/30", "") in new stack
-- Executing [s em ura:2] Wait("DGV/30", "2") in new stack
-- Executing [s em ura:3] Set("DGV/30", "TIMEOUT(response)=2") in new stack
-- Response timeout set to 2.000
-- Executing [s em ura:4] Set("DGV/30", "TIMEOUT(digit)=1") in new stack
-- Digit timeout set to 1.000
-- Executing [s em ura:5] BackGround("DGV/30", "inic00") in new stack
-- <DGV/30> Playing 'inic00.gsm' (language 'pt_BR')
-- Auto fallthrough, channel 'DGV/30' status is 'UNKNOWN' (ESSA É A
MENSAGEM QUE APARECE NA HORA EM QUE A CHAMADA É DESLIGADA)
Os paramentros TIMEOUT(response) estava inicialmente com 4 e TIMEOUT(digit)
estava com 2, alterei para testes.
Asterisk versão:
Asterisk 1.6.2.14 on a x86_64 running Linux on 2010-12-04 12:43:41 UTC
Grato por qualquer ajuda.
--
Dilceu Luiz Pazinatto
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