[AsteriskBrasil] Problema com URA simples

dlpazinatto em gmail.com dlpazinatto em gmail.com
Terça Dezembro 7 10:17:58 BRST 2010


Consegui resover o problema com o paramentro autofallthrough=no

Att

Dilceu

Em 6 de dezembro de 2010 19:32, dlpazinatto em gmail.com <dlpazinatto em gmail.com
> escreveu:

>
> Pessoal,
>
> Estou tendo o seguinte problema com uma ura.
>
> Se ligo e digito uma opção errada, a chamada é enviada para o que esta
> configurado no i =>
> se ligo e digito uma opçao (faixa de ramais ou opção) certa a chamada é
> enviada para o que esta programado para a opção.
> Se ligo e não digito nada, a chamada é derrubada, não vai para o que esta
> configurado na opção t =>
>
> Abaixo o arquivo de configuração da ura e o que aparece no log.
>
> O log que esta indo no email é de uma chamada externa, mas se ligo de um
> ramal para o numero interno da ura o problema é o mesmo.
>
>
> Configuração:
>
> context entrada {
>                         2000 => goto ura,s,1;
>                        }
>
> context ura {
>            s => {
>         Answer;
>         wait(2);
>         Set(TIMEOUT(response)=4);
>         Set(TIMEOUT(digit)=2);
>         BackGround(inic00);
>         }
>
> //Disca para ramais
>         _2[01]XX => goto ramais,${EXTEN},1;
> //Opção invalida
>         i => Dial(SIP/2001,40,rTt);
> //Não disca nada
>         t => Dial(SIP/2001,40,rTt); (ESSA É A OPÇÃO QUE NÃO FUNCIONA)
> //Financeiro
>         3 => Dial(SIP/2012,40,rTt);
> //Secretaria
>         4 => Dial(SIP/2038,40,rTt);
> //Suporte
>         5 => Dial(DGV/g2/2099,40,rTt);
>               }
>
> LOG:
>
> -- Ringing on port 30 - callstate=0
>     -- Answering port 30
>     -- (Dgv/30): Category Received - '1', use DGV_CATEGORY_RECEIVED
> variable to read it!
>     -- Executing [2000 em entrada:1] Goto("DGV/30", "ura,s,1") in new stack
>     -- Goto (ura,s,1)
>     -- Executing [s em ura:1] Answer("DGV/30", "") in new stack
>     -- Executing [s em ura:2] Wait("DGV/30", "2") in new stack
> -- Executing [s em ura:3] Set("DGV/30", "TIMEOUT(response)=2") in new stack
>     -- Response timeout set to 2.000
>     -- Executing [s em ura:4] Set("DGV/30", "TIMEOUT(digit)=1") in new stack
>     -- Digit timeout set to 1.000
>     -- Executing [s em ura:5] BackGround("DGV/30", "inic00") in new stack
>     -- <DGV/30> Playing 'inic00.gsm' (language 'pt_BR')
> -- Auto fallthrough, channel 'DGV/30' status is 'UNKNOWN'  (ESSA É A
> MENSAGEM QUE APARECE NA HORA EM QUE A CHAMADA É DESLIGADA)
>
> Os paramentros TIMEOUT(response) estava inicialmente com 4 e TIMEOUT(digit)
> estava com 2, alterei para testes.
>
> Asterisk versão:
> Asterisk 1.6.2.14 on a x86_64 running Linux on 2010-12-04 12:43:41 UTC
>
> Grato por qualquer ajuda.
>
> --
> Dilceu Luiz Pazinatto
>



-- 
Dilceu Luiz Pazinatto
Electronics technician
Engineering students
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