[AsteriskBrasil] Prioridade no Atendimento da Fila

[Daviramos Roussenq Fortunato]

Bom dia Lista.

   Tenho apenas uma Fila com 5 atedentes, gostaria de trabalhar as
prioridades de atendimento de acordo com o número de quem ligou para fila.

   Hoje já altero a prioridade de quem entra nessa fila, mas gostaria que
altera também dinamicamente qual o agent que deve ser priorizado para fazer
este atendimento.

   Exemplo:

   Número A liga na Fila.
   Prioridade: 10
   Agente 01 - Prioridade 0
   Agente 02 - Prioridade 0
   Agente 03 - Prioridade 1
   Agente 04 - Prioridade 1
   Agente 05 - Prioridade 2

Número B liga na Fila.
   Prioridade: 5
   Agente 01 - Prioridade 0
   Agente 02 - Prioridade 0
   Agente 03 - Prioridade 0
   Agente 04 - Prioridade 0
   Agente 05 - Prioridade 1

Número C liga na Fila.
   Prioridade: 1
   Agente 01 - Prioridade 1
   Agente 02 - Prioridade 1
   Agente 03 - Prioridade 0
   Agente 04 - Prioridade 0
   Agente 05 - Prioridade 0


Já tentei trabalhar com filas diferente, mas não se enquadrarão com minha
necessidade.

Alguém tem uma dica?

-- 
Atenciosamente
Daviramos Roussenq Fortunato
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20101210/17a60bbd/attachment.htm