[AsteriskBrasil] TRANSFERÊNCIA

Quinta Dezembro 30 14:13:06 BRST 2010

Tente utilizar ao invés de set(GOTO_ON_BLINDXFR=...........) ,

a variável: set(__TRANSFER_CONTEXT=...........)

Att.,

Em 30 de dezembro de 2010 11:38, SANTINI, Rafael
<rafael em santini.eti.br>escreveu:

>  Wagner,
>
> Temos uma TDM410P com 4 portas FXO. Numa porta a linha telefônica está
> conectada e em outra porta está conectada a linha da central analógica. O
> Asterisk atende a ligação da linha telefônica, executa uma URA e, dependendo
> da opção selecionada, a ligação é transferida para um ramal da central:
>
> exten=>s,1,Set(GOTO_ON_BLINDXFR=menuprincipal^s^1)
> *exten=>s,n,Dial(DAHDI/1,15,D(21),rtT)
> *
> Até aqui funciona com o esperado: a ligação é transferida para o ramal da
> central (PSTN -> Asterisk -> Central -> Ramal).
>
> Porém, queremos que o atendente do ramal possa transferir a ligação para a
> URA (Asterisk), de forma que ela possa dar continuidade ao atendimento. Para
> isso, setamos a variável GOTO_ON_BLINDXFR. Com isso, esperávamos que, ao
> pressionar a tecla #, o Asterisk desligasse a chamada para o ramal e fosse
> para o contexto menuprincipal.
>
> Parece que o problema está na variável GOTO_ON_BLINDXFR, que não está
> sendo reconhecida pelo Asterisk. Você já usou essa variável?
>
> /*  _
> *  °v°  Rafael Santini
> * /(_)\ http://blog.santini.eti.br
> *  ^ ^
> */
>
> ----- Original Message -----
> *From:* Wagner Souza <wagnerspbh em gmail.com>
> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Sent:* Tuesday, December 28, 2010 6:44 PM
> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] TRANSFERÊNCIA
>
> Ainda ficou dificil de entender.
>
> Neste ATA você possui 4 portas né?
>
> O que está ligado nestas 4 portas? Uma linha e 3 ramais analógicos do PABX?
>
> Praticamente todos os modelos de PABX analógicos não fazem transferência
> tronco a tronco. Transferir uma ligação do tronco 1 para o tronco 2.
>
> Explique mais este cenário.
>
>
> Em 9 de dezembro de 2010 08:30, Neimar Lima de Avila <
> neimar.avila em gmail.com> escreveu:
>
>>  Procure na sua central a facilidade flash na linha... Muito pouco usado
>> esse recurso, mas existe...rs.
>>
>> Enviado via iPhone
>>
>> Em 08/12/2010, às 14:31, Fernando Vargas Fagundes <nando2507 em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>    e se fosse feito da seguinte forma
>> a ligação entra pelo canal 1 FXO e quando ele teclar para falar com um
>> atendente a ura transfere para um canal FXS que esta ligado diretamente ao
>> telefone.
>> ou seja, não é mais ultilizado a central analogica somente asterisk. ele
>> recebe a ligação pelo canal um e transfere a ligação do canal um pra o canal
>> 4 por exemplo, aí se o canal 4 (o atendente) quiser devolver pra ura? teria
>> como?
>>
>>
>> Em 8 de dezembro de 2010 14:21, Daian Conrad < <daian em opens.com.br>
>> daian em opens.com.br> escreveu:
>>
>>> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
>>> Hash: SHA1
>>>
>>> Se voce possuir na sua central analógica esse recurso, transferir para
>>> uma terceira porta sim, porem, as tres ficaram ocupadas por se tratar de
>>> linhas e não troncos.
>>>
>>>
>>>
>>
>>>
>>> Em 08-12-2010 13:27, Fernando Vargas Fagundes escreveu:
>>>  > acho que ele não foi muito claro com a duvida.
>>> >
>>> > o cenario esta da seguinte forma
>>> >
>>> > temos uma TDM410 com 4 modulos FXO.
>>> > o canal 4 recebe a linha externa
>>> > ele atende e toca uma ura.
>>> > "Tecle 1 para isso 2 para aquilo ou 3 para falar com um atendente"
>>> > esste telefone desse atendente fica numa central telefonica analogica,
>>> O
>>> > ramal 21 da central analogica para ser mais especifico.)
>>> >
>>> > quando o caller aperta o 3 a chamada que entrou na linha externa tem
>>> que ir
>>> > para o canal 1 que esta ligado em um dos ramais da pabx analogica
>>> > logo usando esse comando
>>> > dial(DAHDI/1,15,D(21),grtTwW)
>>> >  ele pega a ligação do canal 4 e manda para o canal 1 enviando o DTMF
>>> 21 que
>>> > é o ramal da telefonista.
>>> > A transferencia esta ok, mais supomos que quem atendeu no ramal 21
>>> queira
>>> > devolver a ligação para a ura... como faria?
>>> > tem, uma maneira de eu devolver a ligação que foi para o canal 1 para o
>>> > primeiro contexto do dialplan por exemplo??
>>> >
>>> >
>>> > Desde já agradeço a atenção de todos.
>>> >
>>> >
>>> >
>>> > Em 8 de dezembro de 2010 11:59, Thiago Bruni Tawil
>>> > < <stomaz.fei em gmail.com>stomaz.fei em gmail.com>escreveu:
>>> >
>>> >> usa o GoTo;
>>> >>
>>> >> Em 8 de dezembro de 2010 11:07, SANTINI, Rafael <<rafael em santini.eti.br>
>>> rafael em santini.eti.br>escreveu:
>>> >>
>>> >> Estamos com o seguinte problema: a chamada da PSTN é atendida numa FXO
>>> e
>>> >>> transferida para um ramal da central através de outra porta FXO. Para
>>> >>> realizar essa transferência, usamos o seguinte:
>>> >>>
>>> >>> dial(DAHDI/1,15,D(21),grtTwW)
>>> >>>
>>> >>> A questã é: como transferir para um outro contexto do Asterisk a
>>> chamada
>>> >>> que
>>> >>> foi atendida por um ramal da central?
>>> >>>
>>> >>> Grato,
>>> >>>
>>> >>> Rafael Santini
>>> >>>
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Leandro,
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