[AsteriskBrasil] Priorização de Fila de Atendimento

[Ítalo Rossi]

Giordanni,

Na configuração da fila, adicione um penalty para o agente especfico:

member => SIP/fulano,1

Quanto menor a prioridade, mais vezes aquele agente será chamado.

Resolve?

Em 8 de fevereiro de 2010 14:19, Giordanni Moura
<gmmoura em solutionbr.com>escreveu:

>  Senhores,
>
>             Vocês conhecem alguma forma de priorizar uma determinada fila
> de atendimento para um agente que se encontra em duas filas simultaneamente?
>
>
>
> Ats,
>
> Giordanni Moura
>
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