[AsteriskBrasil] RES: Problemas com Audio

andre andre em sertelinfo.com.br
Terça Fevereiro 9 21:53:11 BRST 2010


Amigos, 

Gostaria de lembrar que para evitar o problema de portas no asterisk, não é necessário deixar esse range aberto de 10000 a 20000, basta colocar o numero de portas referente ao números de ramais SIP que utilizaram, lembrando que quando fizer  assim os ajustes no firewall fica mais fácil.

Em relção a áudio não passar realmente isso é problema de portas mais para isso verifique na CLI  se o ramais esta conectados ou com seu status  UNREACHABLE, caso esteja, altere somente no sip.conf o

 

externip=IP-EXTERNO

localnet=REDE_LOCAL

 

espero ter ajudado

 

André Luiz

 

 

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Flávio Bittencourt
Enviada em: terça-feira, 9 de fevereiro de 2010 20:54
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Problemas com Audio

 

Olá Rodrigo e colegas!!!

Obrigado pelas dicas, eu havia já utilizado o sip set debug, onde não apareceu nada de anormal.

 

Já o rtp set debug eu utilizei baseado na sua dica e não gerou nenhum log, bom pelo menos eu não encontrei.

Ainda vou testar o tcpdump.

Uma coisa que eu estava pesquisando, é que o protocolo SIP tem sérios problemas para atuar debaixo de NAT e um desses problemas está relacionado à perda de pacotes pelo RTP, cujo as portas 10.000 até 20.000 já estariam abertas conforme o pessoal que controla o firewall, mas mesmo assim meu audio não funciona.

Fiquei sabendo que se os ramais forem IAX2 não ocorre esses problemas, que o IAX2 funciona bem sob NAT, porém que deixa a rede desguarnecida de proteção.

Alguém já ouviu falar algo sobre isso?

Obrigado

 

Flávio

Em 09/02/2010 16:31, Rodrigo Vian < listas em porttaltecnologia.com.br > escreveu:


Boa tarde pessoal...

Para ajudar no debug:

- na cli, sip set debug ip XXX.XXX.XXX.XXX
- na cli, rtp debug ip XXX.XXX.XXX.XXX
- no seu firewall,  tcpdump -nn host ip-do-servidor-asterisk and ip proto UDP

Abs

Flávio Bittencourt escreveu: 

Olá Italo e pessoal!

Fiz a alteração do Externip e o audio continua comprometido.

Ainda estou desconfiado das portas RTP do firewall, o que acham?

 

Abraços

Flávio


Em 08/02/2010 17:05, Ãtalo Rossi < italorossib em gmail.com <http://mce_host/compose?to=italorossib@gmail.com>  > escreveu:


Flávio,

O externip deveria ser outro.

De dentro servidor do asterisk, acesse:

links http://www.meuip.com.br

Esse endereço vai te mostrar qual o ip que está mascarando sua saída para internet, é só adicionar ele na conf, dar um sip reload e testar.

Em 8 de fevereiro de 2010 14:49, Flávio Bittencourt <flaviobittencourt em uol.com.br <http://mce_host/compose?to=flaviobittencourt@uol.com.br> > escreveu:

No arquivo sip_nat.conf consta o seguinte:

/externip = 192.168.254.41
/localnet = 192.168.254.0/255.255.255.0
nat=yes

O mais estranho nisso é que não sei o por que o ip em externip está 192.168.254.41.

 

Se não me engano em externip deveria estar o gateway não é?

 

Valeu pela ajuda!!

Abraço

 

Flávio


Em 08/02/2010 14:56, Ãtalo Rossi < italorossib em gmail.com <http://mce_host/compose?to=italorossib@gmail.com>  > escreveu:


Posta seu sip.conf, verifique a seção externip e localnet .

Em 8 de fevereiro de 2010 11:51, Flávio Bittencourt <flaviobittencourt em uol.com.br <http://mce_host/compose?to=flaviobittencourt@uol.com.br> > escreveu:

Olá Colegas,

Imaginemos um cenário onde há um asterisk rodando por debaixo de um firewall, onde neste firewall há as seguintes liberações:

 

TCP/UDP 5060-5070 e 4569

RTP 10.000 a 20.000

Graças ao TCP/UDP liberados, é possível se estabelecer as conexões dos ramais SIP sejam eles em softfone ou Fone IP ou ATA ao Asterisk e realizar e receber chamadas internas e externas.

 

As portas de áudio RTP estando liberadas nesta faixa, seria o suficiente para que não haja problemas no áudio, ou pode ocorrer de serem usadas mais portas do estas?

 

Pergunto, pois há um cenário deste real, e o audio não funciona.

Os Codecs usados são G711 alaw, G711 ulaw e GSM. Não acredito que seja problemas de Codec, mas...

 

Alguém tem alguma idéia do que pode ser?

Abraços


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