[AsteriskBrasil] RES: TIP 100 Intelbrás

Quinta Julho 15 17:50:04 BRT 2010

Ernani Azevedo escreveu:
> Boa tarde, Daian.
> 
> O que quis dizer sobre o primeiro a responder é que o IP que deveria
> ser só interno (10.10.10.1) é respondido também pela porta WAN, ou
> seja, uma estação que não esteja na porta LAN (passando pelo bridge do
> telefone), consegue acessar a configuração dele acessando este IP.
> Caso exista mais de um na rede, todos respondem, mas o seu computador
> só mostra a primeira resposta, por isso mostra o que respondeu mais
> rápido.

Entendi, é desconheço este problema até então :)

> Quando a gravação, ele não aceita que o servidor SIP esteja na porta
> LAN, ou seja, ele sempre vai tentar localizar ele na porta WAN. Isso
> impossibilita de tu utilizar um Asterisk ou um outro software que aja
> como SIP server na porta LAN.

É , a utilização da porta LAN para um rede independente é meio 
complicado, pois cada TIP-100 é um router, e pelo que vc falou do 
problema acima, faz um DNAT de todas as portas . . . Tlz por isso ele 
não aceite o SIP server na porta lan e sim na wan.

> Eu tentei o header Alert-Info (primeira coisa que fiz), mas ele ignora
> este. Talvez a minha versão de firmware seja desatualizada? Outra
> coisa foi que não encontrei o firmware em lugar algum para fazer
> download, talvez porque não exista upgrade ainda.

Tambem fui atras de upgrade de firmware, porem , segundo a 
Intelbras(suporte) mesmo, a ultima versão é VR 1.2 (MSCS P20003).

> Forcei ele a utilizar G711A, G711U ou G729. Porém o problema de áudio
> não está atrapalhando muito, por isso nem fui atrás para resolver.
> Quanto ao custo-benefício, com certeza, é bom, mas estes pequenos
> problemas podem te custar caro com um cliente que não entenda
> tecnicamente como resolvê-los.

Sim, concordo com vc . . .

> --
> Ernani Azevedo
> 
> 
> 2010/7/15 Daian Conrad <daian em opens.com.br>:
>> Boa tarde Ernani,
>>
>> Que pena que tenha essa experiencia ruim, utilizo este modelo em vários
>> clientes, não que seja o melhor, porem o custo é baixo e para o valor
>> não da pra reclamar, porem, existe solução para os teus problemas(em
>> partes é claro) :)
>>
>> Ernani Azevedo escreveu:
>>> Pessoal,
>>>
>>> Uso um TIP 100 na minha estação na empresa, e sinceramente, não
>>> aconselho nem um pouco.
>>> O aparelho tem diversos problemas, que podem ser minimizados, são eles:
>>>
>>> - Quando utilizado "bridge", a porta para o computador é 10 MBPS
>>> half-duplex, e deve ter mais algum problema, pois o computador fica
>>> simplesmente muito lento. Não use em "bridge".
>> isso realmente é verdade, porem existe uma opção nas configurações dele
>> para taxas de envio que vem desabilitado, melhorou visivelmente pra mim.
>>
>>> - Caso utilize mais de um na mesma rede, altere o endereço interno
>>> (padrão 10.10.10.1) e a senha de acesso, se não qualquer um na sua
>>> rede que acessar ele (sim, é acessível pela rede) pode ir na tela de
>>> usuário e ver a sua senha (basta ver o fonte da página). Se tiver mais
>>> de um telefone na mesma rede, o mais rápido responde primeiro, se
>>> ficar insistindo, vai pegar telefones diferentes a cada recarga do
>>> navegador.
>> Manter a senha padrão é a primeira falha de segurança que é explorada ,
>> sempre é bom mudar, quanto a responder primeiro não entendi, cada um tem
>> um ip e pelo que sei, e pra mim sempre funcionou normal . . .
>>
>>
>>> - A qualidade de voz as vezes fica meio picotada, mas não chega a
>>> ficar inaudível.
>> Provavelmente se esta com a rede compartilhada no computador, vc pode
>> ter um software que utilize bastante a sua rede, isso causa esse tipo de
>> problema, trocar o codec seria uma saida . . .
>>
>>> - Um outro bug que detectei. No caso da minha empresa, coloquei um
>>> asterisk na minha estação para gravar as ligações. O telefone só envia
>>> pacotes para o servidor SIP na porta WAN, ou seja, não tem como
>>> utilizar na estação em modo bridge, tive que colocar outro cabo de
>>> rede só pra ele.
>> Nunca tive esse problema com o modo bridge, mas se vc quer gravar um
>> chamada existem duas maneiras, ou vc esta é o asterisk entre o fone ip e
>> a pstn(ou saida para a publica) ou vc tem um software tipo o orec ou
>> algo assim, que trabalha com captura de pacotes . . .
>>
>>
>>> - O manual e a configuração dele são péssimos, deixando muito a desejar.
>> Não achei, tanto que estas informações tirei do manual, a unica que tive
>> que ligar para o suporte da Intelbras, foi a do browser, que não
>> reconhecia a senha, é que o software do telefone foi desenvolvido para
>> IE(o que é uma lástima) porem . . .
>>
>>> - Para fazer "ring distintivo", tive que colocar o identificador de
>>> chamadas para "0000" quando for interno, pois não aceita máscara,
>>> apenas números fixos na configuração de ring distintivo. Isto não
>>> chega a ser problema, pois ele não tem display.
>>>
>> Ring diferenciado se coloca na central mesmo
>> Ex.: exten => _X.,n,SIPAddHeader(Alert-Info: Bellcore-r2)
>>
>>
>>> Fora alguns outros detalhes pequenos, é "usável", mas não recomendo.
>>> O meu colega do lado usa um Voiper. É bem melhor, mas também tem
>>> vários defeitos e limitações, mas é BEM melhor que o TIP100.
>> Sim, em verdade o voiper é melhor que o TIP100, porem o valor tambem é
>> "MELHOR" heheh
>>
>>
>> Por via das dúvidas tem o manual em português nesse link . . .
>> http://www.intelbras.com.br/pt/produtos/produtos_popup.php?prod=289#
>>
>> boa sorte ai
>>
>>> --
>>> Ernani Azevedo
>>>
>>>
>>> 2010/7/15 Neulo Alves <neulo em uol.com.br>:
>>>> Eu não gostei no Voiper, das 5 peças que comprei 4 deram problema no
>>>> primeiro ano, ai passei a usar o CHATTY da Leucotron, muito mais estável.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>>>> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Elson
>>>> Júnior
>>>> Enviada em: quinta-feira, 15 de julho de 2010 14:04
>>>> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] TIP 100 Intelbrás
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Assim como o Nielsen disse, também já me recomendaram o Voiper.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Tem mais alguém com algum case positivo desse modelo?
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> --
>>>>
>>>> Att,
>>>>
>>>> Elson José dos Santos Júnior
>>>> Virt Telecomunicações
>>>> Departamento de Redes e Telefonia
>>>> elson em virt.com.br
>>>>
>>>> “Keep the Faith”
>>>>
>>>>
>>>> Em 15 de julho de 2010 13:57, Nielsen Alves de Oliveira
>>>> <nielsen em freesolutions.com.br> escreveu:
>>>>
>>>> O processamento de audio dele é RUIM, tive problemas e ainda estou
>>>> aguardando pessoal da intelbras entrar em contato e 30 dias já se foram.
>>>>
>>>> Recomendo VOIPER, muito melhor, esse é 100%.
>>>>
>>>> Em 15 de julho de 2010 12:51, Jefferson E. Pessoa <jefferson em mile.com.br>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Elson,
>>>>
>>>>   tive um problema sério com o TIP 100 em modo bridge.
>>>>
>>>>   a parte de telefonia funciona perfeitamente, mas ele deixou a rede da
>>>> estação lenta, por consequência o sistema do cliente ficava uma carroça.
>>>>
>>>>   liguei no suporte e eles me disseram que desconheciam o problema.
>>>>
>>>>   por causa disto eu perdi o cliente e acabei ficando com 6 destes aparelhos
>>>> e mais 4 Voiper.
>>>>
>>>>   se quiser eu te vendo a preço de custo.
>>>>
>>>>   se não for usar como bridge eu recomendo, é um ótimo aparelho.
>>>>
>>>> Jefferson E. Pessoa
>>>>
>>>>
>>>> Em 15 de julho de 2010 12:27, Elson Júnior <elson.jjunior em gmail.com>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>> Boa tarde lista,
>>>>
>>>> Gostaria de saber se alguém tem outros problemas com o TIP 100 da Intelbrás,
>>>> que não seja o funcionamento dele como bridge.
>>>>
>>>> Tem algum outro motivo?
>>>>
>>>> Meu chefe está pensando em comprar alguns aparelhos desse(já o avisei que
>>>> parece não ser uma boa solução), mas nesse caso eles não funcionarão como
>>>> brigde.
>>>>
>>>> --
>>>> Att,
>>>>
>>>> Elson José dos Santos Júnior
>>>> Virt Telecomunicações
>>>> Departamento de Redes e Telefonia
>>>> elson em virt.com.br
>>>>
>>>> “Keep the Faith”
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>>>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>>>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>>>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>>>> ______________________________________________
>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>>>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>>>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>>>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>>>> ______________________________________________
>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>>>
>>>>
>>>> --
>>>> At.
>>>>
>>>>
>>>>            ____________________________
>>>>                   Nielsen Alves de Oliveira
>>>>      Consultor em Sistemas Computacionais
>>>>                               CIO
>>>>                       Free Solutions
>>>>                 Telefone: (65) 3025-7356
>>>>             Celular: (65) 9287-5331 (Vivo)
>>>>
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>>>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>>>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>>>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>>>> ______________________________________________
>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>>>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>>>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>>>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>>>> ______________________________________________
>>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>>>>
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>> _______________________________________________
>>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>>> ______________________________________________
>>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
>> --
>> =======================
>> ***  Daian Conrad
>>
>> Linux user: #248912
>> PGP/GPG: 2E6EF48E
>>
>> ** OpenS Team (DaCoD)
>> E-mail: daian em opens.com.br
>> Fone: +55 48 3954-8000
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>> _______________________________________________
>> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
>> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
>> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
>> Acesse agora www.voipmania.com.br
>> ______________________________________________
>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
>> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
> _______________________________________________
> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. 
> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
> - Suporte técnico local qualificado e gratuito 
> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
> _______________________________________________
> Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
> Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
> Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
> Acesse agora www.voipmania.com.br
> ______________________________________________
> Lista de discussões AsteriskBrasil.org
> AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil

-- 
=======================
***  Daian Conrad

Linux user: #248912
PGP/GPG: 2E6EF48E

** OpenS Team (DaCoD)
E-mail: daian em opens.com.br
Fone: +55 48 3954-8000