[AsteriskBrasil] RES: RES: Transferencia com consulta SoftPhone

[Alcapone Felippe]

Entao,

A transferências funciona normalmente mas não da forma que queria.. deixa eu
tentar esclarecer melhor.

 

Coloquei para transferência assistida #, se eu atendo e aperto # funciona
legal a transferência assistida. Mas gostaria que essa transferência
assistida funcionasse qndo eu apertasse a tecla TRANSFER do sophtphone. Hoje
qndo aperto tal tecla ele faz uma transferência cega.

 

Enfim essa tecla deva fazer um flash/hold no ramal, etc... Já vi uma vez mas
não me lembro se existe algo do tipo 

zaptransfer=> # ...

 

Algo assim... não sei se existe como manipular isso da forma que qndo
apertar a tecla transfer ele fazer a transferência assistida.

 

Obrigado. 

 

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roger
Pitigliani
Enviada em: sábado, 19 de junho de 2010 01:01
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Transferencia com consulta SoftPhone

 

opções.. :)

Em 19 de junho de 2010 01:00, Roger Pitigliani <rogerwinter em gmail.com>
escreveu:

Colocaste as opeções "Tt" nos comandos Dial  entrantes e saintes??




Em 18 de junho de 2010 22:30, Alcapone Felippe <alcaponefelippe em bol.com.br>
escreveu:

 

Opa Bruno.

Ate ae tudo Certo, 

 

Isso já esta configurado, a questão é que resumidamente não funciona a tecla
Transfer do softphone para transferência assistida?

Tem algo a fazer para manipular essa tecla a fim de ser assistida a
tranferencia?

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
brunoantognolli em email.com
Enviada em: sexta-feira, 18 de junho de 2010 17:36
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone

 

Boa tarde Felipe,

 

Você tem que configurar isso no Asterisk, não depende do softphone!

 

Você tem que configurar o features.conf, procure pela variavel atxfer.

 

Atribua um valor para o atxfer (#, por exemplo)  e quando vc tentar
transferir a ligação usando a tecla "#", primeiro você vai conversar com a
pessoa que atender a ligação e após você desligar a ligação é transferida.

 

Qualquer dúvida dá uma pesquisada na web, é bem tranquilo de se fazer isso!

 

Att,

Bruno

 

-----Original Message-----
From: Alcapone Felippe <alcaponefelippe em bol.com.br>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Fri, Jun 18, 2010 5:08 pm
Subject: [AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone

Olá,

 

Estou tentando fazer uma transferência com consulta nos seguintes softphone:

 

Xlite 3

Xlite 4

Inwise

Zoiper

Pangolin

 

Não consigui em nenhum, somente sem consulta. 

Exemplo, recebo uma chamada no softphone quero transferir para o ramal X mas
primeiro eu queria conversar com o rapaz do ramal X, nos softphones, quando
transfiro já vai direto...

 

Obg

Felippe.

 

 

 

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