[AsteriskBrasil] Fwd: features

brunoantognolli em email.com brunoantognolli em email.com
Terça Junho 22 11:15:55 BRT 2010


Outra dúvida...

Você precisa que quando a pessoa X disque para seu Asterisk ela seja atendida por uma pessoa e depois seja transferida para a Ura

ou 

Quando a pessoa X discar para seu Asterisk ela já cai direto na URA e em seguida ela converse com 1 atendente?

Att,
Bruno










-----Original Message-----
From: alexandre - aldeia digital <alepaes em ad2.com.br>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tue, Jun 22, 2010 11:08 am
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fwd: features



Alexandre
ldeia Digital
e estiver usando ou puder usar asterisk 1.6, pode tentar:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Bridge
Alexandre
ldeia Digital
Em 22-06-2010 10:52, Daviramos Roussenq Fortunato escreveu:
 Preciso que a ligação continue com o a Canal X do exemplo, que não
 dependa de um novo atendimento. Conforme você descreveu que fez a
 ligação desligaria e depois iria receber novamente a ligação, a URA em
 questão e simples onde o usuario Y vai precisar apenas pressionar uma
 tecla e continuar na ligação com o usuário X.

 Em 22 de junho de 2010 10:43, <brunoantognolli em email.com
 <mailto:brunoantognolli em email.com>> escreveu:

     Bom,
     Primeiro você tem que atender a ligação.
     Segundo você transfere a pessoa que ligou para o contexto inicial da
     sua ura.
     Terceiro, após terminar a execução da sua URA, você transporta a
     pessoa que te ligou para uma queue de atendimento.
     Att,
     Bruno




     -----Original Message-----
     From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramosrf em gmail.com
     <mailto:daviramosrf em gmail.com>>
     To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
     <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
     Sent: Tue, Jun 22, 2010 9:07 am
     Subject: [AsteriskBrasil] Fwd: features

     Alguém teria alguma contribuição, para eu trilhar o caminho?



     Em 19 de junho de 2010 10:33, <brunoantognolli em email.com
     <mailto:brunoantognolli em email.com>> escreveu:

         Uhn, deixa eu ver se entendi.
         Você quer que:
         1 - a pessoa X ligue para a pessoa Y

     OK

         2 - após ligar para pessoa Y, a pessoa Y escute uma URA

     Durante a conversação a pessoa X pressiona 13 ai a pessoal Y vai
     para URA, e a X fica aguardando na espera.

         3 - após terminar a execução da URA a pessoa Y volte a conversar
         com a pessoa X

     Isso mesmo.

         ?
         (se for isso, dá pra fazer no dialplan normal)
         Att,
         Bruno



         -----Original Message-----
         From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramosrf em gmail.com
         <mailto:daviramosrf em gmail.com>>
         To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
         <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
         Sent: Sat, Jun 19, 2010 9:32 am
         Subject: [AsteriskBrasil] features

         Bom dia Lista

            Tenho o seguinte em minhas features:

               minhafeatures => 13,self,AGI,agi.php

         O que preciso fazer é o seguinte:

            Quando for pressionado numero 13, o ramal que pressionou fica
         na espera e o outro vai para uma URA, após a execução da URA a
         ligação volta a normal entre os dois, como proceder?

            Dá pra fazer com um AGI ou consigo fazer com uma Macro? Fazer
         a URA funcionar para quem discou é fácil, mas preciso que seja
         para quem está na outra ponta.

         --
         Atenciosamente
         Daviramos Roussenq Fortunato

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