[AsteriskBrasil] Fwd: features
Daviramos Roussenq Fortunato
daviramosrf em gmail.com
Terça Junho 22 11:28:05 BRT 2010
X já está em conversação com Y.
Ai X pressiona uma sequencia configurada nas features, onde Y vai para a URA
e X pode fica em espera, ao terminar a URA no maximo 5 segundos, a ligação
retorna entre X e Y.
Em 22 de junho de 2010 11:15, <brunoantognolli em email.com> escreveu:
> Outra dúvida...
>
> Você precisa que quando a pessoa X disque para seu Asterisk ela seja
> atendida por uma pessoa e depois seja transferida para a Ura
>
> ou
>
> Quando a pessoa X discar para seu Asterisk ela já cai direto na URA e em
> seguida ela converse com 1 atendente?
>
> Att,
> Bruno
>
>
>
>
>
> -----Original Message-----
> From: alexandre - aldeia digital <alepaes em ad2.com.br>
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Sent: Tue, Jun 22, 2010 11:08 am
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Fwd: features
>
>
>
> Alexandre
> Aldeia Digital
> Se estiver usando ou puder usar asterisk 1.6, pode tentar:
> http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Bridge
>
> Alexandre
> Aldeia Digital
>
> Em 22-06-2010 10:52, Daviramos Roussenq Fortunato escreveu:
> > Preciso que a ligação continue com o a Canal X do exemplo, que não
> > dependa de um novo atendimento. Conforme você descreveu que fez a
> > ligação desligaria e depois iria receber novamente a ligação, a URA em
> > questão e simples onde o usuario Y vai precisar apenas pressionar uma
> > tecla e continuar na ligação com o usuário X.
> >
> > Em 22 de junho de 2010 10:43, <brunoantognolli em email.com
> > <mailto:brunoantognolli em email.com <brunoantognolli em email.com?>>> escreveu:
> >
> > Bom,
> > Primeiro você tem que atender a ligação.
> > Segundo você transfere a pessoa que ligou para o contexto inicial da
> > sua ura.
> > Terceiro, após terminar a execução da sua URA, você transporta a
> > pessoa que te ligou para uma queue de atendimento.
> > Att,
> > Bruno
> >
> >
> >
> >
> > -----Original Message-----
> > From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramosrf em gmail.com
> > <mailto:daviramosrf em gmail.com <daviramosrf em gmail.com?>>>
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org?>>
> > Sent: Tue, Jun 22, 2010 9:07 am
> > Subject: [AsteriskBrasil] Fwd: features
> >
> > Alguém teria alguma contribuição, para eu trilhar o caminho?
> >
> >
> >
> > Em 19 de junho de 2010 10:33, <brunoantognolli em email.com
> > <mailto:brunoantognolli em email.com <brunoantognolli em email.com?>>> escreveu:
> >
> > Uhn, deixa eu ver se entendi.
> > Você quer que:
> > 1 - a pessoa X ligue para a pessoa Y
> >
> > OK
> >
> > 2 - após ligar para pessoa Y, a pessoa Y escute uma URA
> >
> > Durante a conversação a pessoa X pressiona 13 ai a pessoal Y vai
> > para URA, e a X fica aguardando na espera.
> >
> > 3 - após terminar a execução da URA a pessoa Y volte a conversar
> > com a pessoa X
> >
> > Isso mesmo.
> >
> > ?
> > (se for isso, dá pra fazer no dialplan normal)
> > Att,
> > Bruno
> >
> >
> >
> > -----Original Message-----
> > From: Daviramos Roussenq Fortunato <daviramosrf em gmail.com
> > <mailto:daviramosrf em gmail.com <daviramosrf em gmail.com?>>>
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > <mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org?>>
> > Sent: Sat, Jun 19, 2010 9:32 am
> > Subject: [AsteriskBrasil] features
> >
> > Bom dia Lista
> >
> > Tenho o seguinte em minhas features:
> >
> > minhafeatures => 13,self,AGI,agi.php
> >
> > O que preciso fazer é o seguinte:
> >
> > Quando for pressionado numero 13, o ramal que pressionou fica
> > na espera e o outro vai para uma URA, após a execução da URA a
> > ligação volta a normal entre os dois, como proceder?
> >
> > Dá pra fazer com um AGI ou consigo fazer com uma Macro? Fazer
> > a URA funcionar para quem discou é fácil, mas preciso que seja
> > para quem está na outra ponta.
> >
> > --
> > Atenciosamente
> > Daviramos Roussenq Fortunato
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