[AsteriskBrasil] Analise do CDR feita de fora do Asterisk

[Vinícius Bossle Fagundes]

Werneck,

Minha empresa tem uma solucao para callcenter baseada em asterisk que
funciona nesses moldes... a aplicacao roda totalmente isolada do asterisk,
so conectando via manager para controle e conectando no bd do asterisk para
extração do cdr.

O que exatamente tu ta tentando fazer que nao consegue? pois nos gerenciamos
tudo, ou via bd ou via ami.

Abraço

Em 1 de março de 2010 14:04, Werneck Costa <werneck.costa em gmail.com>escreveu:

> Boa tarde a todos!
>
> Caros, preciso saber sobre ferramentas que possibilitem a visualização (do
> CRD gravado e do que está sendo feito no momento via MANAGER) sem ter q
> instalar nada no Asterisk "alvo".
> Exemplo: Asterisk fechado, onde não podemos fazer nada. Instalação de
> qualquer serviço ou mudança nas configurações. Preciso pegar os dados do CDR
> usando outra maquina para processá-los.
> Possuimos acesso ao BD, ao Manager e root da máquina. Mas ainda assim, não
> podemos efeuar diretamente nela oq estamos precisando.
>
> Atencipadamente, fico grato pela força! Abraço!
>
> --
> Werneck B. Costa
> Analista de Suporte
>
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Vinicius Bossle Fagundes
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