[AsteriskBrasil] [RESOLVIDO] Re: Status dos agentes quando usa addqueuemember

Matheus Cucoloto matheuscucoloto em gmail.com
Quarta Março 10 13:28:07 BRT 2010


resolvido com o paramentro state_interface

On Wed, Mar 10, 2010 at 12:08 PM, Matheus Cucoloto
<matheuscucoloto em gmail.com> wrote:
> Pessoal, to testando o Addqueuemember para logar os agentes na fila.
>
> Quando uma ligação cai na fila e toca no agente ao invez de aparecer
> ring aparece in use.
>
> queue show
>      Glauber (Local/1014 em filas) (dynamic) (Not in use) has taken no calls yet
>      Matheus (Local/1000 em filas) (dynamic) (In use) has taken 2 calls
> (last was 1381 secs ago)
>   Callers:
>      1. Khomp/B0C0-1 (wait: 0:36, prio: 0)
>
>
> Quando o agente atende a ligacao o status vai para not in use
>
>    -- SIP/1000-00000128 answered Local/1000 em filas-f241,2
>    -- Local/1000 em filas-f241,1 answered Khomp/B0C0-1
>    -- Stopped music on hold on Khomp/B0C0-1
>  == Spawn extension (filas, 1000, 8) exited non-zero on
> 'Local/1000 em filas-wi-f241,2'
>
> queue show
>
>      Glauber (Local/1014 em filas) (dynamic) (Not in use) has taken no calls yet
>      Matheus (Local/1000 em filas) (dynamic) (Not in use) has taken 2
> calls (last was 1383 secs ago)
>   No Callers
>
>
> Não encontrei ainda o porque disso, alguem tem uma ideia?
>
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