[AsteriskBrasil] Filas

[Sidnei - IG]

Olá Pessoal.

 

Estou desenvolvendo uma aplicação para CallCenter e gostaria da ajuda de
vcs.

 

Vou trabalhar com agentes dinâmicos da seguinte maneira:

 

10 filas de atendimento;

50 atendentes;

 

O usuário não terá um ramal fixo, terá horário para se logar na fila, tempo
determinado para pausa e mais algumas coisas que ainda estou implantando.

 

Preciso que ele se logue da seguinte maneira:

 

*60 + numero do agente + senha + numero da fila

 

Ou seja, ele poderá escolher que fila irá atender, mas não estou conseguindo
fazer essa parte da fila.

 

Será que alguém tem uma luz???

 

 

 

Sidnei Pereira.

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