[AsteriskBrasil] Tocar Periodic Announcement

Matheus Cucoloto matheuscucoloto em gmail.com
Segunda Novembro 22 19:19:54 BRST 2010


Pessoal.

A ideia é a seguinte:

Enquanto uma pessoa estiver na fila de atendimento (aguardando um
agente livre) ela fica ouvindo musica.

Ok, isso com o moh resolve.
musicclass = moh-filadeatendimento

Depois de um certo tempo em fila o Queue tem que jogar um audio para a
pessoa em fila com alguns menus.

Ok, opção periodic-announcement da fila
periodic-announce-frequency = 60
periodic-announce=/usr/local/share/asterisk/sounds/br/menu-em-fila1.wav

Baseado no que a pessoa digitar executa a ação:

Ok, opção context da fila
context = contexto-menu-em-fila

Só que a infeliz da periodic announcemente não toca e também não para
o moh, mas na console do asterisk mostra tocando.

    -- Started music on hold, class 'moh-filadeatendimento', on
SIP/vono-00000015
    -- Stopped music on hold on SIP/vono-00000015
    -- Playing periodic announcement
    -- Started music on hold, class 'moh-filadeatendimento', on
SIP/vono-00000015

Para ver se não era cagada minha coloquei para anuniciar posição,
agradecer e afins...

announce-frequency = 10
announce-holdtime = yes
announce-position = yes
announce-position-limit = 5
announce-round-seconds = 10

Funcionou certinho, ele parou o moh e tocou a msg.

Procurei alguma issue referente mas não achei.

Háa só para adiantar respostas... No extensions não ta com a opção "r"
na aplicaçào Queue.

Alguem de fato tem isso funcionando?

Meu asterisk é o 1.6.2.13



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Matheus Cucoloto
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