[AsteriskBrasil] RES:Chamada Mudo para os dois lados - Ramais IP externos (Elastix 1.6)
Guilherme Xavier
guilherme.lnx em gmail.com
Segunda Outubro 18 19:31:13 BRST 2010
O cenário é identico do amigo mas vou relembrar a todos, Tenho o seguinte
cenario, Elastix 1.6 em um escritorio e Ramais IP logados externamente em
cidades diferentes, logam tudo certinho, mais ao fazer a chamada de um ramal
externo para outro, fica sem audio para os dois lados, em anexo segue o log
gerado durante a chamada entre um ramal e outro.
Cenario
Ramal IP Externo 1000 >>>>>>>> ELASTIX 1.6 <<<<<<<<<< Ramal IP Externo 2000
^
^
^
^
Ramal IP Interno
As portas abertas são,
5060 UDP
7000-8000 UDP
10000-20000 UDP
Todos os ramais tem o nat habilitado. Realizando testes na mesma rede não
existe problema, porem quando tento realizar o teste fora de rede, usando o
mesmo codec, não tenho sucesso.
Caso alguém precise de mais algum informação ou ideia, sugestões são muito
bem vindas.
Att,
Guilherme Xavier
Em 18 de outubro de 2010 19:22, Raul Godiano <raulgodiano em gmail.com>escreveu:
> Bom isso é cara de porta fechada, descreva o cenario como mais detalhes,
> para podermos ajudar com mais precisão.
>
> Em 18 de outubro de 2010 17:13, Guilherme Xavier <guilherme.lnx em gmail.com>escreveu:
>
> Boa tarde Amigos,
>>
>> Também estou com o mesmo problema do colega, Fiz todas as modificações
>> citadas pelos outros colegas porem nao tive sucesso, alguem pode ter mais
>> algo a acrescentar? Fico a espera.
>>
>> Muito Obg.
>>
>> Guilherme Xavier
>>
>> Em 18 de outubro de 2010 15:03, Rafael Maier <rmslolao em gmail.com>escreveu:
>>
>> Boa tarde Gleidison,
>>>
>>> Recentemente instalei o elastix aki na empresa e tive os mesmo problemas,
>>> fuçando aki e ali conseguir fazer com que os ramais externos e internos se
>>> comunicassem perfeitamente. Porém mexi tanto que não lembro de cabeças as
>>> configurações que fiz, mas segue abaixo alguns itens que podem ajudar ou
>>> resolver o problema.
>>>
>>> Portas para NAT:
>>> 5060 UDP
>>> 7000-8000 UDP
>>> 10000-20000 UDP
>>>
>>> Verificar se a opção nat dos ramais está habilitada como "yes".
>>> Acesse a interface web real do Freepbx, na aba "Ferramentas" depois
>>> "Asterisk SIP Settings", lá vc verifica a opçõa NAT se está ativa e no cmapo
>>> external ip, coloque o seu ip.
>>>
>>> Aki eu penei uns 4 dias para fazer funcionar perfeitamente, testa ai e me
>>> diz o resultado, assim que chegar na empresa dou uma olhada nos arquivos de
>>> configuração e mando mais alguma coisa que eu possa ter esquecido
>>>
>>> abraço
>>>
>>> Em 18 de outubro de 2010 14:25, Gleidison Sampaio <
>>> gleidison.sampaio em hotmail.com> escreveu:
>>>
>>> Oswaldo,
>>>>
>>>> Obrigado pela atençao, porem mesmo aberto esse range de portas nao
>>>> resolveu esse bendito probleminha para desencargo de consiencia eu abri esse
>>>> range de portas tanto onde esta o Elastix e também onde esta logado o
>>>> segundo ramal ip externo, continua mudo as chamadas.
>>>>
>>>> mais alguma dica?
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Att;
>>>>
>>>> *Gleidison C. Sampaio*
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> > From: oswaldojr em multtectelecom.com.br
>>>> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>> > Date: Sun, 17 Oct 2010 11:43:05 -0200
>>>> > Subject: [AsteriskBrasil] RES:Chamada Mudo para os dois lados - Ramais
>>>> IP externos (Elastix 1.6)
>>>>
>>>> >
>>>> > Olá Gleidison,
>>>> >
>>>> > Para que os ramais externos se comuniquem vc precisa abrir um range de
>>>> > portas "RTP" no seu firewall, RTP é o protocolo mídia que leva a voz
>>>> ao
>>>> > destino.
>>>> > O range precisa ser de 10000 hà 20000.
>>>> > Creio que se vc liberou já a 5060 UDP eles estão conectando ao
>>>> servidor,
>>>> > agora é só liberar este range que ira funcionar.
>>>> >
>>>> > Espero ter ajudado.
>>>> >
>>>> > Boa sorte.
>>>> >
>>>> > Oswaldo Junior.
>>>> >
>>>> > ----------------------------------------------------------------------
>>>> >
>>>> > Message: 1
>>>> > Date: Sat, 16 Oct 2010 14:53:27 -0400
>>>> > From: Gleidison Sampaio <gleidison.sampaio em hotmail.com>
>>>> > Subject: [AsteriskBrasil] Chamada Mudo para os dois lados - Ramais IP
>>>> > externos (Elastix 1.6)
>>>> > To: Asterisk Lista <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>>> > Message-ID: <SNT124-W51D3A73A607771FAD6ADB3F1580 em phx.gbl>
>>>> > Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>>>> >
>>>> >
>>>> > Boa tarde Lista,
>>>> > Tenho o seguinte cenario, Elastix 1.6 em um escritorio e Ramais IP
>>>> logados
>>>> > externamente em cidades diferentes, logam tudo certinho, mais ao fazer
>>>> a
>>>> > chamada de um ramal externo para outro, fica sem audio para os dois
>>>> lados,
>>>> > em anexo segue o log gerado durante a chamada entre um ramal e outro.
>>>> > Cenario
>>>> >
>>>> >
>>>> > Ramal IP Externo 1000 >>>>>>>> ELASTIX 1.6 <<<<<<<<<< Ramal IP Externo
>>>> 2000
>>>> > ^
>>>> > ^
>>>> > ^ ^
>>>> > Ramal IP InternoAtt;
>>>> > Gleidison C. Sampaio
>>>> >
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