[AsteriskBrasil] RES:Chamada Mudo para os dois lados - Ramais IP externos (Elastix 1.6)
Márcio José da Silva
marcio2205 em gmail.com
Quarta Outubro 20 11:24:39 BRST 2010
Galera o Oswaldo matou a xarada já, isto é problema no RTP, alias não que
seja problema. só para conhecimentos:
numa comunicação SIP para trafego de voz são usado dois protocolos o RTP e o
RTCP, um para trafego de mídia e o outro para controle de sessão,
bilhetagem e outras coisas. deixa eu montar um cenario para entender
melhor, vamos supor que temos dois clientes SIP A e B, e o asterisk como C
se A que falar com B, A solicita a C para encaminhar a ligação, depois da
ligação atendida o RTP não precisa mais de C para esta comunicação A fala
direto com B sem precisar de C, isto economiza largura de banda, mais traz
um grande problema que é a segurança, para isso acontecer o cara tem que
liberar um monte de porta no firewall que por padrão o sip usa da 10000 a
20000 para comunicação de voz, ou seja, o cara tem liberar 10000 portas no
firewall do cliente.
A melhor solução, penso eu, é habilitar um recurso chamado proxy RTP, ou
seja, sempre A vai encaminhar os pacotes para C, e C vai encaminhar para B.
flw galera, espero ter ajudado
Att.
*Márcio José*
*Analista de Falhas N3*
*Cisco 640-802*
Em 18 de outubro de 2010 20:03, Raul Godiano <raulgodiano em gmail.com>escreveu:
> Seguinte vamos por parte:
>
> -> Levando em consideração que voce ja abriu as portas 5060, as de RTP de
> 10K a 20k, com os ramais com Nat habilitados, na parte do freepbx tem a
> parte de ferramentas , asterisk sip settings. Nesse local voce coloca seu
> IPexterno , ip local, etc..
>
> -> Verifique o Codec utilizado, o G711 em adsl nao funciona direito, voce
> pode usar g729, ilbc ou gsm.
>
> O asterisk qual liga de ramal externo sip ele manda informação do tipo "
> ramal em ip", se voce nao cadastrou no asterisk o ip externo e o ip interno
> de forma correta nao passa audio.
>
> Em 18 de outubro de 2010 17:31, Guilherme Xavier <guilherme.lnx em gmail.com>escreveu:
>
> O cenário é identico do amigo mas vou relembrar a todos, Tenho o seguinte
>> cenario, Elastix 1.6 em um escritorio e Ramais IP logados externamente em
>> cidades diferentes, logam tudo certinho, mais ao fazer a chamada de um ramal
>> externo para outro, fica sem audio para os dois lados, em anexo segue o
>> log gerado durante a chamada entre um ramal e outro.
>>
>>
>>
>> Cenario
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Ramal IP Externo 1000 >>>>>>>> ELASTIX 1.6 <<<<<<<<<< Ramal IP Externo
>> 2000
>>
>> ^
>>
>> ^
>>
>> ^
>>
>> ^
>>
>> Ramal IP Interno
>>
>>
>>
>> As portas abertas são,
>>
>>
>>
>> 5060 UDP
>>
>> 7000-8000 UDP
>>
>> 10000-20000 UDP
>>
>>
>>
>> Todos os ramais tem o nat habilitado. Realizando testes na mesma rede não
>> existe problema, porem quando tento realizar o teste fora de rede, usando o
>> mesmo codec, não tenho sucesso.
>>
>>
>>
>> Caso alguém precise de mais algum informação ou ideia, sugestões são muito
>> bem vindas.
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> Att,
>>
>>
>>
>> Guilherme Xavier
>>
>> Em 18 de outubro de 2010 19:22, Raul Godiano <raulgodiano em gmail.com>escreveu:
>>
>> Bom isso é cara de porta fechada, descreva o cenario como mais detalhes,
>>> para podermos ajudar com mais precisão.
>>>
>>> Em 18 de outubro de 2010 17:13, Guilherme Xavier <
>>> guilherme.lnx em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> Boa tarde Amigos,
>>>>
>>>> Também estou com o mesmo problema do colega, Fiz todas as modificações
>>>> citadas pelos outros colegas porem nao tive sucesso, alguem pode ter mais
>>>> algo a acrescentar? Fico a espera.
>>>>
>>>> Muito Obg.
>>>>
>>>> Guilherme Xavier
>>>>
>>>> Em 18 de outubro de 2010 15:03, Rafael Maier <rmslolao em gmail.com>escreveu:
>>>>
>>>> Boa tarde Gleidison,
>>>>>
>>>>> Recentemente instalei o elastix aki na empresa e tive os mesmo
>>>>> problemas, fuçando aki e ali conseguir fazer com que os ramais externos e
>>>>> internos se comunicassem perfeitamente. Porém mexi tanto que não lembro de
>>>>> cabeças as configurações que fiz, mas segue abaixo alguns itens que podem
>>>>> ajudar ou resolver o problema.
>>>>>
>>>>> Portas para NAT:
>>>>> 5060 UDP
>>>>> 7000-8000 UDP
>>>>> 10000-20000 UDP
>>>>>
>>>>> Verificar se a opção nat dos ramais está habilitada como "yes".
>>>>> Acesse a interface web real do Freepbx, na aba "Ferramentas" depois
>>>>> "Asterisk SIP Settings", lá vc verifica a opçõa NAT se está ativa e no cmapo
>>>>> external ip, coloque o seu ip.
>>>>>
>>>>> Aki eu penei uns 4 dias para fazer funcionar perfeitamente, testa ai e
>>>>> me diz o resultado, assim que chegar na empresa dou uma olhada nos arquivos
>>>>> de configuração e mando mais alguma coisa que eu possa ter esquecido
>>>>>
>>>>> abraço
>>>>>
>>>>> Em 18 de outubro de 2010 14:25, Gleidison Sampaio <
>>>>> gleidison.sampaio em hotmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>> Oswaldo,
>>>>>>
>>>>>> Obrigado pela atençao, porem mesmo aberto esse range de portas nao
>>>>>> resolveu esse bendito probleminha para desencargo de consiencia eu abri esse
>>>>>> range de portas tanto onde esta o Elastix e também onde esta logado o
>>>>>> segundo ramal ip externo, continua mudo as chamadas.
>>>>>>
>>>>>> mais alguma dica?
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Att;
>>>>>>
>>>>>> *Gleidison C. Sampaio*
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> > From: oswaldojr em multtectelecom.com.br
>>>>>> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>>>>> > Date: Sun, 17 Oct 2010 11:43:05 -0200
>>>>>> > Subject: [AsteriskBrasil] RES:Chamada Mudo para os dois lados -
>>>>>> Ramais IP externos (Elastix 1.6)
>>>>>>
>>>>>> >
>>>>>> > Olá Gleidison,
>>>>>> >
>>>>>> > Para que os ramais externos se comuniquem vc precisa abrir um range
>>>>>> de
>>>>>> > portas "RTP" no seu firewall, RTP é o protocolo mídia que leva a voz
>>>>>> ao
>>>>>> > destino.
>>>>>> > O range precisa ser de 10000 hà 20000.
>>>>>> > Creio que se vc liberou já a 5060 UDP eles estão conectando ao
>>>>>> servidor,
>>>>>> > agora é só liberar este range que ira funcionar.
>>>>>> >
>>>>>> > Espero ter ajudado.
>>>>>> >
>>>>>> > Boa sorte.
>>>>>> >
>>>>>> > Oswaldo Junior.
>>>>>> >
>>>>>> >
>>>>>> ----------------------------------------------------------------------
>>>>>> >
>>>>>> > Message: 1
>>>>>> > Date: Sat, 16 Oct 2010 14:53:27 -0400
>>>>>> > From: Gleidison Sampaio <gleidison.sampaio em hotmail.com>
>>>>>> > Subject: [AsteriskBrasil] Chamada Mudo para os dois lados - Ramais
>>>>>> IP
>>>>>> > externos (Elastix 1.6)
>>>>>> > To: Asterisk Lista <asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
>>>>>> > Message-ID: <SNT124-W51D3A73A607771FAD6ADB3F1580 em phx.gbl>
>>>>>> > Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>>>>>> >
>>>>>> >
>>>>>> > Boa tarde Lista,
>>>>>> > Tenho o seguinte cenario, Elastix 1.6 em um escritorio e Ramais IP
>>>>>> logados
>>>>>> > externamente em cidades diferentes, logam tudo certinho, mais ao
>>>>>> fazer a
>>>>>> > chamada de um ramal externo para outro, fica sem audio para os dois
>>>>>> lados,
>>>>>> > em anexo segue o log gerado durante a chamada entre um ramal e
>>>>>> outro.
>>>>>> > Cenario
>>>>>> >
>>>>>> >
>>>>>> > Ramal IP Externo 1000 >>>>>>>> ELASTIX 1.6 <<<<<<<<<< Ramal IP
>>>>>> Externo 2000
>>>>>> > ^
>>>>>> > ^
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>>>>>> > Ramal IP InternoAtt;
>>>>>> > Gleidison C. Sampaio
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