[AsteriskBrasil] PABX propriétario ou Asterisk

Gian Nicodemus giannicodemus em gmail.com
Domingo Agosto 14 16:24:47 BRT 2011


Cara, o que voce precisa que não atende? Pelo que estou vendo eu acho mais
provavel você ter um Asterisk mal configurado do que ele simplesmente não te
atender...



--
Gian Nicodemus
Analista de sistemas
giannicodemus em gmail.com


Em 14 de agosto de 2011 16:11, Ronaldo Wochner <ronaldopw em gmail.com>escreveu:

> Fracos pq?? pq não atende?
>
> Att.
> Ronaldo P. Wochner
>
>
>
>
> 2011/8/14 Rogger Faioli <rogger.faioli em gmail.com>
>
>> Gian,
>>
>> O problema está no meu asterisk. E os do mercado também são fracos
>> quando utilizados em um Call Center.
>>
>> Rogger
>>
>> Em 14 de agosto de 2011 15:59, Gian Nicodemus
>> <giannicodemus em gmail.com> escreveu:
>> > Ai que tá... Antes de voce pensar em migrar vem a pergunta.
>> >
>> > Porque o Asterisk não atende sua necessidade? Idai que ele foi feito na
>> > unha, mas será que foi feito corretamente?
>> >
>> > Antes de partir para uma migração tem que ver onde está o problema...
>> >
>> >
>> > abraço
>> >
>> >
>> >
>> > --
>> > Gian Nicodemus
>> > Analista de sistemas
>> > giannicodemus em gmail.com
>> >
>> >
>> > Em 14 de agosto de 2011 15:54, Rogger Faioli <rogger.faioli em gmail.com>
>> > escreveu:
>> >>
>> >> Amigos,
>> >>
>> >> Gostaria de propor uma discussão para essa lista que é tão ativa e
>> >> cheia de especialista e pensadores. Resumidamente trabalho em um
>> >> empresa onde tem um Call Center utilizando Asterisk feito na unha e
>> >> que não atende nossa necessidade por não ser amigável e não ter
>> >> algumas funções especificas para nosso perfil.
>> >>
>> >> Estamos estudando alguns players de mercado como Avaya, Siemens e
>> >> algumas empresas que utilizam Asterisk customizado para Call Center.
>> >>
>> >> Minha pergunta é: “qual a opinião da lista para qual fornecedor
>> >> escolher para um Call Center de missão critica? Os grandes players de
>> >> mercado que tem um alto custo ou o Asterisk customizado?” Proponho uma
>> >> discussão técnica e não valores já que em valores o Asterisk ganha em
>> >> disparado mesmo pagando um fornecedor para oferecer ele como serviço.
>> >>
>> >> Acredito que vamos apostar em uma solução de algum fornecedor baseado
>> >> em Asterisk e se não nos atender migraremos para uma solução
>> >> propriétaria, e é claro que eu estou assumido tal risco junto a
>> >> diretoria.
>> >>
>> >> Desde já agradeço aos que participarem.
>> >>
>> >> Grato,
>> >>
>> >> Rogger Torres Faioli
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