[AsteriskBrasil] Criando IVR no Trixbox

Jean Felipe admin em jeanfelipe.me
Quinta Fevereiro 3 15:32:22 BRST 2011


Olá Thiago,

Respondendo sua segundo dúvida, estou recebendo chamadas por uma conta VoIP.

Em 3 de fevereiro de 2011 15:31, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me> escreveu:

> Olá Thiago,
>
> Sim, sou novo, estou compreendo o que você está me dizendo.
>
> Porém essas suas configurações eu coloquei no final do arquivo *
> extensions.conf*.
>
> Eu posso normalmente colocar no context do meu tronco para chamar o
> [from-pstn] ou o [from-pstn] deve estar no arquivo *extensions_custom.conf
> *?
>
> Em 3 de fevereiro de 2011 15:22, Thiago Bruni Tawil <stomaz.fei em gmail.com>escreveu:
>
> bom, eu não entendi ainda.
>> Se você estiver recebendo as chamadas das PSTN por exemplo no contexto
>> [from-pstn] (esses nomeu eu to criando só para explicar, ok?
>> e você quer que as chamadas caiam em um outro contexto que você criou onde
>> existe uma URAvocê pode colocar um GoTo , ou então você pode substituir o
>> contexto inteiro. Enfim, supondo que você receba as chamadas pelo contexto
>> [from-pstn] e que você tenha criado um contexto [IRV] pode ficar +/- assim:
>>
>> [from-pstn]
>> exten => s,1,GoTo(IRV,s,1)
>>
>> [IRV]
>> exten => s,1,PlayBack(vm-BemVindo)
>> ....
>>
>> Aí o IRV vc configura como quiser...
>> Você é novo em asterisk?
>>
>> Abraços...
>>
>>
>>
>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:55, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>
>> Olá colegas,
>>>
>>> Estou criando um IVR(URA) onde segui 2 artigos, que seguem abaixo.
>>>
>>>
>>> http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Construa-sua-propria-URA-%28IVR%29-no-seu-Asterisk
>>>
>>>
>>>
>>> http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/
>>>
>>> Porém, como faço para que a ligação de entrada passe pela IVR(URA)?
>>>
>>> Com isso, mostrei no e-mail anterior, a configuração do contexto do meu
>>> tronco.
>>>
>>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:38, Thiago Bruni Tawil <
>>> stomaz.fei em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> Cara, sua dúvida pra mim está bastante confusa.
>>>> O que você está tentando fazer?
>>>>
>>>> Mande os seus arquivos de configuração mais explicados.
>>>> Abraços
>>>>
>>>> Em 3 de fevereiro de 2011 14:16, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>>>
>>>>> Olá colegas,
>>>>>
>>>>> Alguém que possa me ajudar com essa dúvida?
>>>>>
>>>>> Em 2 de fevereiro de 2011 23:02, Jean Felipe <admin em jeanfelipe.me>escreveu:
>>>>>
>>>>> Olá colegas,
>>>>>>
>>>>>> Gostaria de agradecer a atenção de todos, estou sendo muito bem
>>>>>> recepcionado.
>>>>>>
>>>>>> Estou configurando o meu IVR de acordo com a vídeo-aula abaixo.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> http://asterisktutorials.com/2008/08/trixbox-ce-creating-an-inbound-dialplan-ivr-menu/
>>>>>>
>>>>>> Está tudo devidamente feito como orientado na vídeo-aula.
>>>>>>
>>>>>> Atualmente o tronco está chamando um determinado contexto com o código
>>>>>> que manda a chamada para o ramal Y, como mostra abaixo.
>>>>>>
>>>>>> ;Código na opção PEER Details no tronco.
>>>>>> [tronco]
>>>>>> context=recebe
>>>>>>
>>>>>> ;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.
>>>>>> [recebe]
>>>>>> exten => USUÁRIO_VOIP,1,Goto(entrada,s,1)
>>>>>>
>>>>>> ;Entrada adicionada em 'extensions_custom.conf'.
>>>>>> [entrada]
>>>>>> exten => s,1,Dial(SIP/RamalY,50)
>>>>>>
>>>>>> Agora, para que meu IVR possa funcionar devidamente, acredito que devo
>>>>>> alterar estes arquivos ou até mesmo o contexto do tronco para chamar o IVR.
>>>>>>
>>>>>> Como posso proceder? o que devo fazer?
>>>>>
>>>>>
>>>>>
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