[AsteriskBrasil] Ligação não é encerrada e musica em espera
Asterisker BR
asteriskerbr em gmail.com
Quarta Fevereiro 23 18:26:08 BRT 2011
Que tipo de conexão você tem com a pública ? É analógica ?
Se for analógica isto não é um defeito, é uma característica comum a
todas as linhas. Se você recebe uma ligação em uma linha analógica,
mesmo colocando no gancho esta chamada não irá se encerrar. Somente
após 90 segundos a ligação irá cair, neste período o originador
continuará na linha.
Se você recebe uma ligação em casa, por exemplo, pode colocar o
telefone no ganho e atender em outra extensão. Nas placas analógicas o
funcionamento é o mesmo, se você receber uma ligação, só o originador
terá o poder de desligar, caso contrário terá que esperar o timeout da
operadora.
Em 22 de fevereiro de 2011 18:31, Guilherme Wunsch
<email em guiwunsch.com> escreveu:
> Boa noite pessoal, tudo bem?
> Estou com um probleminha aqui, acredito que nas configurações dos meus ATAs.
> Percebo que quando alguem liga de fora da central para dentro, e o ramal que
> esta com a ligação a desliga (coloca o telefone de volta no gancho), essa
> ligação não cai na outra ponta. Ja verifiquei o campo Disconnect Tone e está
> com a seguinte configuração: 420 em 8;60(.1/.1/1)
> já tentei tambem com uma configuração que encontrei em outro site para o
> Brasil: 425 em -30,425 em -30; 2(0.25/0.25/1+2)
> Mesmo assim não funciona. O que é estranho é que se a ligação é feita de
> dentro para fora, funciona normalmente. Alguem tem uma dica do que pode ser
> o problema?
>
> Aproveitando o gancho, estou utilizando Freepbx, e upei umas musicas em
> Music on Hold, na categoria default, mas ainda sim continua tocando a musica
> padrão aquela enquanto deixo uma linha esperando. Isso é uma configuração
> que deve ser feita em outro lugar tambem?
>
> Obrigado.
> Guilherme Wunsch
> -
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