[AsteriskBrasil] BINA NA TRANSFERENCIA

[Marquinho Asterisk Brasil]

BOM DIA: 
    
Preciso alterar o callerid de uma chamada entrante. O que eu  quero fazer é o seguinte:
             - A chamada toca no ramal 200, na bina é o número do telefone de origem (3311-6197); isso  está ok.
            - Quando o ramal 200 transfere a ligação para o ramal 210, o ramal 210 recebe na bina: 200;
            - Quando o 200 desligar a chamada (terminar a transferência), a BINA tem  que ser o número de origem (3311-6197) , e não mais o número 200.
             Alguém tem alguma ideia de como fazer isso?
            Obrigado!




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From: brunoantognolli em email.com 
Sent: Tuesday, December 07, 2010 3:36 PM
To: jocimar em uddo.com.br ; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na Fila


Boa tarde Jocimar;

Sobre detectar o agente para a transferência eu não sei como te ajudar, mas para priorizar o número citado você pode criar uma nova fila chamada "prioridade" por exemplo, e quando você detectar o número desejado vc redireciona esse número para a sua nova fila. Assim, através do extensions.conf o seu "número prioridade" será redirecionado para a "fila prioridade". Consegui ser claro?

Att,
Bruno





-----Original Message-----
From: Jocimar Azevedo <jocimar em uddo.com.br>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tue, Dec 7, 2010 3:07 pm
Subject: [AsteriskBrasil] Priorizar "Chamada" na Fila


Boa tarde a todos!

   
          Como faço para priorizar uma chamada em uma Queue?
          Tenho uma fila configurada, e gostaria que, quando entrar na fila o número 11-2222-3333 (exemplo) que tenha prioridade sobre as outras, sendo atendida primeiro.
          Vi algo referente a priorizar a Fila, mas não a chamada em si; como poderia configurar?
          Outra dúvida, configurei para informar a posição na fila e o tempo estimado de espera, mas a ligação só é transferida para o agente depois de anunciar essas duas informações, deixando o agente ocioso nesse momento. Tem como já transferir a ligação quando detectar o agente disponível sem precisar aguardar os anúncios?
  
          Asterisk 1.4.33.1 (Elastix).
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