[AsteriskBrasil] RES: Serviço CallBack (Chamada Retorno)

[Ricardo Chaves]

Caso a pessoa faça uma transferencia as cegas. Como ficaria ? O cliente iria
ouvir a opção 9 ?

Em 12 de janeiro de 2011 09:02, Thiago Bruni Tawil
<stomaz.fei em gmail.com>escreveu:

> Cara, eu escrevi um script que faz isso.
> Eu fiz no meu contexto de forma que se a chamada de ocupado e o discador
> discar 9, e colocar o telefone no gancho ele irá receber a ligação.
>
> Eu vou tentar explicar como eu fiz, e vou disponibilizar o script pra você!
>
> Tenho o meu contexto de chamadas para os ramais, e após o dial eu verifico
> a variável DIALSTATUS:
>
> exten => _[1-8]X,n,GoToIf($[${DIALSTATUS}=BUSY]?OcuInd,ocu,1)
>
> Dentro do contexto OcuInd, eu coloco a mensagem para avisar que está
> ocupado, e se quiser habilitar o CALLBACK precisa pressionar 9. Aqui essa
> mensagem está como "call-fwd-on-busy"
>
> [OcuInd]
> exten => ocu,1,BackGround(call-fwd-on-busy)
> exten => ocu,n,WaitExten(3)
>
> Agora, caso o usuário aperte 9, vamos executar as linhas a baixo.
>
> exten => 9,1,Set(DESTINO=${CALLERID(num)})
> exten => 9,n,Set(ORIGEM=${LIGOU})
> exten => 9,n,System(/var/lib/asterisk/scripts/retry.sh  ${ORIGEM}
> ${DESTINO}
>
> Meu script para rodar, precisa do número que foi chamado ${DESTINO} e o
> número que fez a ligação ${ORIGEM} essas variáveis você seta no contexto das
> chamadas mesmo.
>
> Agora o script:
>
> #!/bin/bash
>
>
> make_callfile()
> {
> ORIGEM=$1
> DESTINO=$2
>
> CALLFILE=$(cat <<-EOF1
> Channel: SIP/$ORIGEM
> MaxRetries: 10
> RetryTime: 15
> WaitTime: 10
> Context: default
> Extension: $DESTINO
> Priority: 1)
>
> FILE_NAME="$TEMP_SPOOL"/$(date +%YNaVM%S)-$RAMAL_DESTINO.call
> echo "$CALLFILE" >> $FILE_NAME
> chown root /$FILE_NAME
> chmod 777 /$FILE_NAME
> mv /$FILE_NAME /var/spool/asterisk/outgoing
> }
>
> #VARIAVEIS DIRETORIOS
> ASTERISK_CFG="/etc/asterisk"
> TEMP_SPOOL="/var/spool/asterisk/tmp"
>
> make_callfile "$1" "$2"
>
> exit
>
>
> Pronto!! assim deve funcionar!! Boa sorte!!
>
>
> Em 11 de janeiro de 2011 15:39, Sylvio Carlos Jollenbeck <
> sylvio.sdr em gmail.com> escreveu:
>
> Cara,
>>
>> Dá uma olhada nesse material, é bem explicativo e acho que vai te ajudar:
>> http://mestreasterisk.com.br/configuracao/callback-agendado-no-asterisk/
>>
>> Abs
>>
>>
>> # ---------------------------------------------------------------
>> Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
>> # ----------------------------------------------------------------
>>
>>
>> Em 11 de janeiro de 2011 15:33, Jefferson Luiz Piaba <
>> jefferson.luiz em fastsolutions.com.br> escreveu:
>>
>> Já vi uma coisa similar em centrais Ericsson, mas basta apenas você
>>> digitar
>>> 6 quando ouvisse o tom de ocupado do ramal chamado, acho que se torna até
>>> mais pratico...
>>>
>>> -----Mensagem original-----
>>> De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
>>> [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de
>>> Conta
>>> Asterisk
>>> Enviada em: terça-feira, 11 de janeiro de 2011 15:03
>>> Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> Assunto: [AsteriskBrasil] Serviço CallBack (Chamada Retorno)
>>>
>>> Pessoal, estou c/ uma missão aqui na empresa. O diretor me disse que na
>>> central antiga da intelbras, existia um serviço parecido c/ Callback,
>>> que é o seguinte:
>>>
>>> Quando ele ligava p/ um ramal e desse ocupado, ele botava o tel no
>>> gancho e discava *5 + numero do rama que ele queria ligar e colocava o
>>> tel no gancho.
>>> Quando o ramal que ele estava querendo falar estivesse disponível, a
>>> central ligava p/ ele e quando ele atendia, começava a chamar o ramal
>>> que ele queria falar.
>>>
>>> Bom, gotaria de saber se isso é serviço de CallBack, e como
>>> implementá-lo no Asterisk, mesmo que seja de outro método, porém alguma
>>> solução p/ atender essa necessidade.
>>>
>>>
>>> Abs a todos da lista.
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>>
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