[AsteriskBrasil] RES: RES: Captura de chamados

Bruno Carvalho bruno em conteudogratuito.net
Segunda Julho 25 14:29:15 BRT 2011


Não cheguei a testar com um softphone não.

 

Estou usando um ATA sim, um Linksys pap2.

 

Abs,

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Wendel
Enviada em: segunda-feira, 25 de julho de 2011 13:53
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Captura de chamados

 

Olá Bruno, depende do modelo de telefone ou ATA que estiver na frente do
Asterisk.

Em alguns casos, determinados aparelhos ou gateways pode interpretar antes
uma sequencia de telcas iniciando com *.

Você já fez testes com um softphone ligado direto no asterisk?

2011/7/25 Bruno Carvalho <bruno em conteudogratuito.net>

Oi Marcelo, tudo bem?

 

Tenho configurado aqui 1 ramal com follow me…quando ele não é atendido
redireciona para um celular.

 

Coloquei esse ramal que tem o followme configurado no mesmo pickgroup e
callgroup de outro ramal, para que esse outro ramal possa capturar as
ligações que tocam nele.

 

O problema é que quando tento capturar a ligação, ele redireciona para o
celular... Estou tentando capturar pelo *8.

 

Sabe me dizer se a captura de ligações não funciona com o followme
configurado? Se realmente é *8 pra fazer isso ou é **.

 

Valeu.

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Marcelo
Rolin
Enviada em: sexta-feira, 22 de julho de 2011 17:28
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Captura de chamados

 

todos os ramais tem que pertencer ao mesmo callgroup e pickupgroup

  _____  

From: "Sergio Alexandre Santos Vinhas" <sergiovinhas9 em hotmail.com>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Sent: Sexta-feira, 22 de Julho de 2011 17:24:41
Subject: [AsteriskBrasil] Captura de chamados

Senhores, boa tarde!

Configurei uma central básica e estou com dificuldades em realizar a captura
de chamados. Já fiz as configurações no features.conf, gostaria de saber se
algo mais que precisa ser feito.

 

Desde já agradecido

Atenciosamente,

 

 Sergio Vinhas


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