[AsteriskBrasil] problemas para configurar

Rafael dos Santos Saraiva rafaelsnsa em gmail.com
Quarta Junho 1 10:42:39 BRT 2011


Olá

Creio que, se você incluir uma prioridade com a aplicação Hangup após o
atendimento resolva esse problema.

Att,
Rafael Saraiva

Em 1 de junho de 2011 10:33, Helder Ferin <pastteur em gmail.com> escreveu:

> Olá galera!! Primeiramente gostaria de agradecer a todo mundo que fornece
> informações a todo mundo aqui... OBRIGADO!
>
> Gostaria de saber se meu problema tem solução.
>
> Já instalei o DiscOS, Elastix, Trixbox, Freepbx, PiaF, Asterisk Puro..... e
> até agora não obtive solução. Seguinte:
>
> Montei o servidor com Placa mãe da intel e placa fxo genérica.
>
> Não irei user VoIP externo.
>
> O Server está ligado dentro de uma empresa que já tinha ramal analógico
> configurado e não querem se desfazer da técnologia, apenas fazer o Asterisk
> atender as ligações e transferir pro ramal analógico desejado.
>
> Configurei os SIP's corretamente, Troncos, Entrada e Saída.
>
> Os SIP´s se comunicam normalmente, faz ligação entre SIP e liga normalmente
> pra ramais analógicos.
>
> A Secretária eletronica atende as ligações normalmente, transfere para os
> numeros SIP's normalmente. Até ai tudo bem, descrita a minha estação de
> trabalho. O problema é;
>
> A Secretária Eletronica atende a ligação, pela placa FXO configurada dentro
> de um ramal analógico. Quando pede pra transferir para outro ramal analógico
> informa o erro de que as linhas estão ocupadas e não transfere. Se eu pedir
> pra transferir pra um ramal SIP, a transferencia ocorre normalmente, se eu
> apertar *2 + ramal analógico ocorre o mesmo problema. Informa que não é
> possivel transferir.
>
> Dai tive a idéia de colocar outra placa FXO para fazer a transferencia, que
> provavelmente uma faz o atendimento ficaria ocupada, precisaria de uma outra
> pra fazer o serviço de discagem para o outro ramal e transferi-lo.
>
> Tudo certo. É feita a transferencia só que as duas FXO's seguram a linha e
> não desligam mais. Tenho desconectar da tomada para que volte ao
> funcionamento normal.
>
> Alguém sabe o que eu preciso fazer pra resolver isso? Se com uma placa FXO
> já consigo resolver meu problema ou preciso adquirir alguma outra placa?
>
> Obrigado por enquanto. Valeu!
>
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Att,
Rafael Saraiva
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